近日,有盐城网友在“射阳大写真”的网站上发帖,称盐城射阳县交通局的官网一年多都没有更新信息。更离奇的是,这4年来,群众向局长信箱投送的投诉和咨询类近两百封邮件竟然没有一条是审核通过,被网友称为“最让人绝望的官网”。(4月27日扬子晚报)
“交通概况、政务公开、办事指南、局长信箱”无一条更新信息;局长信箱2009年的第一封邮件和2013年的第175封邮件均处于“审批”状态,而无内容显示;事情曝光后,该局工作人员先是借口说委托给其他人管理,网站出了故障,现已开始进行更新,可是当记者再次登录时, 175条来自网民咨询和投诉类邮件,已经变成了0条。
政府网站,是我国各级政府机关履行职能、面向社会提供服务的官方网站,是政府机关实现政务信息公开、服务企业和社会公众、互动交流的重要渠道,其目的就是为了问民生、聚民智、解民忧。而领导信箱,更是为了解决群众的“疑难杂症”。不曾想,射阳县交通局的官网及局长信箱却如同虚设一般,把群众的询问、诉求当作耳边风,这样的官网,名存实亡。
当事情曝光后,该局借口说网站出了故障。试问,如果真是网站出了故障,为何整整4年都无人维修?而且该局第二天就开始着手更新,并把“局长信箱”里的邮件全部删除,如此迅速、高效,真是莫大的讽刺。
最让人绝望官网,折射出我们有些部门、领导为民意识不强,对群众缺乏真心实意,没有真正地贴近群众,以至公仆意识迷失。这种无所作为的工作作风,是与今年提出的中央新八条,转变工作作风相悖的,是给政府抹黑,损害了政府公信力。
网络政务的健康发展,需要制定完善的管理制度,明确责任,严格惩处。希望,经过此次事件,我们的政府网站,能够真正打造成为联系群众、服务于民的名片。
(责任编辑:年巍)