这两天春运抢票已进入白热化,铁路等部门也针对网络、电话、窗口等购票途径采取更严格的监管措施,金山网络公司称因抢票版浏览器被铁道部“约谈”。近日,工信部叫停了各互联网公司的抢票插件。(1月21日新华网)
金山猎豹、搜狗、遨游等浏览器植入抢票插件之后,的确为一些人购票提供了便利,但对于使用常规方法购票的人来说难免有失公平,同时,近乎疯狂的刷票也为12306服务器加大了更多的负担,随时有宕机的可能,工信部及时叫停了各互联网公司的抢票插件,此乃正确之举!
从理论上讲,抢票插件是开放的,可以服务于所有需要购票的客户,但这个公平也只停留于规则的公平,对很多不懂网络技术,甚至没有上网条件的人来说,这个插件的发明加剧了机会的不公平。能用此插件的人,多数是能熟练运用网络技术的群体,农民、打工者,生活在社会底层的群体注定在抢票竞争中处于下风,甚至毫无胜算,不在同一起跑线上竞争,社会的公平也会随之倾斜。铁路是社会公共服务部门,越是到春运票额紧张的时候,越是要体现出公平供给的原则,抢票插件无疑让享受不到网络便利的社会底层更加雪上加霜。
抢票插件被叫停之后,该抢票的终究还是会去抢,但抢的方式会公平许多,不会再因抢票平台不同而出现“插队”现象,只要掌握了12306出票的规律,就有可能购买到心仪的车票。若人人都守规矩,社会良好秩序的构建指日可待,对铁路而言,叫停抢票插件后,应为老百姓购票营造良好的外部环境,同时尽最大可能增加运能,进一步更新技术优化系统,真正营造一个优质、高效、公平的网上售票环境,让百姓过年回家不再“添堵”。
(责任编辑:周姗姗)