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快递乱象需要监管利剑来终结

2012年12月27日 07:10   来源:红网   张军瑜

  因为网购的普及,我们越来越多地和快递打着各种交道。但是由于发展速度快,管理监管的速度跟不上,越来越多的问题也伴随着快递物流的发展,突突地泥水一样冒了出来。12月25日,央视《经济半小时》就来了一个快递黑幕大起底。

  在这期节目中,记者以“卧底”的身份,把快递公司的种种乱象给翻了个底儿朝天。你精心挑选的“宝贝”被随意抛扔、堆砌、踩踏,在这些野蛮分拣的过程中,所谓的什么“易碎品,轻拿轻放”标志纯粹就是作为一个摆设而存在;一旦发生什么“宝贝”损坏之类的意外,快递公司就开始给你扯皮,不管你里边的“宝贝”多精贵,只要你没“保价”,最高支付你运费5倍的赔偿标准,保管你欲哭无泪。有时候发生一些你的“宝贝”在邮寄途中莫名丢失,或者迟迟不到的现象也就不足为怪。

  网购凶猛。越来越多的人开始习惯在网上购物,快递公司这两年也水涨船高,发展迅猛。但是伴随着快递迅猛发展速度的是,我们相关的行业监管以及行业标准并没有完全跟上。虽然说快递行业由邮政部门监管,但这中间到底“监”了多少、“管”了多少,一旦发生快递“宝贝”损坏这样的事情,作为监管部门能不能在中间起到相应的作用,还都是两说的事情。而且从既有的纠纷中,我们也鲜见快递行业监管利剑的出现。到最后,从责任方快递公司中,受损失的客户往往得不到相应价钱的赔偿。

  通过央视这样一个“卧底”式的报道,为了这个行业的健康成长,我们期待快递监管严起来。

(责任编辑:周姗姗)

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