寄递涉诈宣传品,韵达岂能“晕”达

2025-03-21 07:08 来源:人民网

  据国家邮政局网站消息,韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞,导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道,造成受害人重大财产损失。上海韵达货运有限公司对其加盟商管理缺位,负有未按规定实行安全保障统一管理责任,国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司立案调查。3月20日,韵达股份发文回应,表示已部署整改,将优化快递查验流程,杜绝此类事件再次发生。

  寄快递物流,寄递端是第一道也是最重要的关口。然而,韵达部分加盟企业却在涉诈骗宣传品面前松手“晕头”,任其进入寄递渠道,并造成他人重大财产损失。此类行径,变相沦为诈骗团伙和链条的“帮凶”,暴露出涉事企业管理规则上的短板漏洞。

  快递物流行业工作流程严格规范,关乎消费者切身权益,也关乎社会公共利益。随着电商网购流行、电信诈骗频发等,如何保障消费者隐私权、财产权、个人信息安全等,成了快递物流寄递环节的重中之重。据报道,有的快递企业加盟网点员工,沦为“内鬼”,出售客户隐私数据;有的快递员工盗窃、调包客户包裹,侵吞客户个人财产。而诸如此次曝光的寄递涉诈宣传品,同样危及消费者财产权和个人信息安全,敲响了切实履行企业主体责任、社会责任,维护公共利益的警钟。

  规范快递物流行业各环节,并不缺乏相关规定制度,缺的是全面认真落实。我国邮政法第二十五条规定,邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。第二十六条规定,邮政企业发现邮件内夹带禁止寄递或者限制寄递的物品的,应当按照国家有关规定处理。《快递市场管理办法》第二十一条规定,经营快递业务的企业不得明知他人从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益活动仍配合提供快递服务;不得实施法律、法规以及国家规定禁止的其他行为。除此外,诸如《快递暂行条例》等法律法规,均有筑牢安全寄递底线、维护社会公共利益的要求。事实上,但凡快递物流企业认真落实诸如实名制、收寄验视、过机安检等各项制度,就不会晕头转向,出现涉诈骗宣传品进入寄递渠道的“低级”错误。

  值得注意的是,此次韵达变“晕”达,也警示了所有快递物流企业,要及时强化对加盟制伙伴和对协议客户的日常安全管理。企业在市场“抢滩登陆”无可厚非,但在日常管理制度上必须“一把尺子量到底”,不能放松对加盟网点的管理,致使加盟网点乱象丛生。另一方面,对于协议客户也不能轻信大意,在寄递等各流程环节上,同样需要认真较真,别为了眼前的几个铜板,轻易就卸下了安全的护栏。

  寄递安全、运输安全、公共安全……无论什么时候,安全都是快递物流业的底线。对于任何一家在市场中参与竞争的快递物流企业来说,守住安全发展底线、扛起社会责任都是基石。

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(责任编辑:臧梦雅)
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寄递涉诈宣传品,韵达岂能“晕”达

2025年03月21日 07:08   来源:人民网   林风

  据国家邮政局网站消息,韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞,导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道,造成受害人重大财产损失。上海韵达货运有限公司对其加盟商管理缺位,负有未按规定实行安全保障统一管理责任,国家邮政局依法对上海韵达货运有限公司立案调查。3月20日,韵达股份发文回应,表示已部署整改,将优化快递查验流程,杜绝此类事件再次发生。

  寄快递物流,寄递端是第一道也是最重要的关口。然而,韵达部分加盟企业却在涉诈骗宣传品面前松手“晕头”,任其进入寄递渠道,并造成他人重大财产损失。此类行径,变相沦为诈骗团伙和链条的“帮凶”,暴露出涉事企业管理规则上的短板漏洞。

  快递物流行业工作流程严格规范,关乎消费者切身权益,也关乎社会公共利益。随着电商网购流行、电信诈骗频发等,如何保障消费者隐私权、财产权、个人信息安全等,成了快递物流寄递环节的重中之重。据报道,有的快递企业加盟网点员工,沦为“内鬼”,出售客户隐私数据;有的快递员工盗窃、调包客户包裹,侵吞客户个人财产。而诸如此次曝光的寄递涉诈宣传品,同样危及消费者财产权和个人信息安全,敲响了切实履行企业主体责任、社会责任,维护公共利益的警钟。

  规范快递物流行业各环节,并不缺乏相关规定制度,缺的是全面认真落实。我国邮政法第二十五条规定,邮政企业应当依法建立并执行邮件收寄验视制度。第二十六条规定,邮政企业发现邮件内夹带禁止寄递或者限制寄递的物品的,应当按照国家有关规定处理。《快递市场管理办法》第二十一条规定,经营快递业务的企业不得明知他人从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益活动仍配合提供快递服务;不得实施法律、法规以及国家规定禁止的其他行为。除此外,诸如《快递暂行条例》等法律法规,均有筑牢安全寄递底线、维护社会公共利益的要求。事实上,但凡快递物流企业认真落实诸如实名制、收寄验视、过机安检等各项制度,就不会晕头转向,出现涉诈骗宣传品进入寄递渠道的“低级”错误。

  值得注意的是,此次韵达变“晕”达,也警示了所有快递物流企业,要及时强化对加盟制伙伴和对协议客户的日常安全管理。企业在市场“抢滩登陆”无可厚非,但在日常管理制度上必须“一把尺子量到底”,不能放松对加盟网点的管理,致使加盟网点乱象丛生。另一方面,对于协议客户也不能轻信大意,在寄递等各流程环节上,同样需要认真较真,别为了眼前的几个铜板,轻易就卸下了安全的护栏。

  寄递安全、运输安全、公共安全……无论什么时候,安全都是快递物流业的底线。对于任何一家在市场中参与竞争的快递物流企业来说,守住安全发展底线、扛起社会责任都是基石。

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