新闻背景:
近日,重庆市市场监管局制定发布了《无堂食外卖经营服务规范》(以下简称《规范》)团体标准。据悉,该《规范》系全国首个聚焦无堂食外卖全链条服务的团体标准,旨在进一步规范无堂食外卖经营服务行为,提升外卖食品安全水平。
为什么无堂食外卖是外卖“雷区”?
如今,外卖已经成为人们生活中不可或缺的一部分。据统计,我国网上外卖用户5.45亿人,平均每天花在外卖上的消费近33亿元。外卖规模如此庞大,但是外卖食品安全问题仍时有发生,“无堂食外卖”更被一些消费者视为点外卖“雷区”。
为什么无堂食外卖被视为“雷区”?有堂食的外卖,无论是食材的新鲜程度还是卫生状况都有相应标准,监管部门还会不定期进行检查。无堂食外卖店铺数量庞大且日益增长,虽然在入驻外卖平台时也要求提供实体门店照片、营业执照、食品经营许可证等材料,但对于生产、配送等环节并无明确标准,这就造成了日常监管的疏漏。此外,由此滋生的“幽灵外卖”等黑灰产,成为行业治理痛点。【详细】
让阳光照进无堂食外卖后厨
此次《规范》的诞生,可以说为数字时代的食品安全提供了一份坚实保障,从准入门槛、场所要求、加工制作、包装配送等六大环节构建起全方位监管体系,确保外卖餐食的“美味”与“安全”紧密相扣。【详细】
按照“明厨亮灶”的要求,无堂食外卖的厨房也要主动“开窗”,让阳光照进后厨。除了重庆,杭州市标准化学会最近发布的《无堂食外卖聚集区管理规范》,则融合了实践探索,包括专职食品安全管理员配备、入驻商户资质审核、共享粗加工间和厨房及小哥驿站设置等。根据杭州拱墅区的调查,接入“明厨亮灶”的外卖店铺投诉率下降,订单量增长。这说明消费者愿意为“看得见的安心”买单,市场正在用真金白银投票。【详细】