10月底，南京一名理发店老板马玉剑被查出肺癌晚期，为诚信对待顾客，他贴出通知告知办过储值卡的顾客退款。多名熟客被其感动自愿放弃退款。 （11月12日《现代快报》）
在最需要用钱的时候能够坚守道义为大伙退钱，马玉剑因此被称为信义店主。正是他这种诚信待客的精神感动了你我，感动了那些自愿放弃退款的顾客，形成一股爱心小高潮。在整个社会大力呼唤诚信意识的当下，信义店主的品质闪耀光芒，传递了道德正能量。
生活中，人们有时会遇到这样的窝心事：洗车店、美容院或者蛋糕店突然关门，老板携款溜之大吉，消费者手中的储值卡无处可退，只能闷声吃哑巴亏。不排除其中有些经营者的确存在这样那样的难处，但连句话都不留就一走了之的做法，难免会给人留下“被坑了”的感觉，同时喟叹：人心不古，诚信难寻。
诚信是信任的基石，抽掉这块基石，信任的大厦就会摇曳不稳。陌生人社会里，彼此之间缺乏互信本就是一个重要特征，诚信的稀缺更拉远了人心的距离，让我们不得不生活在各种疑虑之中。去餐馆吃顿饭，会忧虑是不是吃了地沟油；为孩子买罐奶粉，会担心里面有没有添加三氯氰胺；想去扶起倒地的老人，先害怕他会不会倒打一耙讹诈自己；借遍七大姑八大姨的钱准备买套房子，先祈祷不要遭遇“楼裂裂”“楼脆脆”“楼歪歪”；甚至生病了去药店买盒药，也有人提醒“蹲着买药”才不会挨宰，因为药店的实惠药都放在货架的最下面。
有人无奈感慨，过日子需要太多的智慧。这种智慧原本是不必要的，是浪费精力的互斗心眼儿，是为诚信匮乏所付出的高昂代价。而且，这种较量之下，只有输家，没有赢家。那些不诚信的人，貌似通过欺诈或者讹诈获益匪浅，自以为可以躲在墙角偷着乐，但他们的行为进一步破坏了道德生态，恶化了道德环境，将来很有可能落进别人挖下的坑，连本带利一起吐出来。
在这种背景下，一个草根的诚信事迹就显得更为珍贵。人们能够看到诚信带给顾客的好处，带给信义店主本人的好处，看到在一个人带动下形成的正能量小气候。人们也完全有理由相信，诚信小气候汇聚大气候之后，生活将会有多美。
党的十八大报告中提出的社会主义核心价值观中，就包括“诚信”一词。建设“美丽中国”离不开人人诚信的良好氛围，但道德的培育显然非朝夕之事。我们已经有了信义店主、诚信中学生、油条哥、还债奶奶等许多诚信楷模，但仅有楷模远远不够，还需政府将诚信建设当做一项重要课题，下大力气研究。
（责任编辑：年巍）
