面对复杂多变的经济社会环境，国内商业银行的经营发展正在迎来新的挑战，只有强化资本约束，深化结构调整，提升精细化管理能力，才能走向理性经营时代。迎难而上、主动转型，为中信银行赢得了发展主动权，也寻找到银行业战略转型的重要途径。
近年来，受国际金融危机和发达国家主权债务危机冲击影响，全球经济发展跌宕起伏，中国经济增速放缓，经济环境正在发生着深刻变化，给国内商业银行经营发展带来了多方面的新挑战。银行的经营环境日益严峻，经营压力空前加大。国内银行战略转型必将从被动转向主动，从理念真正走向实践。只有强化资本约束，深化结构调整，提升精细化管理能力，国内银行才能突破资本约束瓶颈，走向理性经营时代。
面对这些不利因素，中信银行近几年一直在强化“转型、提升、发展”。中信银行的主动转型为自身赢得了发展的主动权和更强的竞争力，这也证明，业务结构调整是实现银行战略转型的重要途径。
近年来，中信银行一直在深化结构调整。2005年以来推进的零售银行战略，使零售银行业务迅速成为中信银行的后发优势。同时，通过发展中小企业客户，优化客户结构；通过发展中间业务，调整收入结构；通过降低风险资产占比，提高核心负债，优化资产负债结构。2010年，中信银行又加大了资产负债、贷款、收入和客户结构的调整力度，成效显著。在贷款结构上，增加小企业贷款、个人按揭贷款、汽车消费贷款和信用卡循环贷款。在收入结构上，完善中间业务组织推动和考核激励，加大中间业务产品创新力度。在客户结构上，通过建立客户综合贡献度评价机制，提高大客户忠诚度，加大中小企业、贵宾理财客户和私人银行客户拓展力度，对提升净息差发挥积极作用。
变化带来挑战，也带来机遇。目前中信银行资产规模已经达近3万亿元，整体经济环境正在发生一些转折性变化，经过25年发展中信银行自身的人才积累、各种管理格局的形成也到了一个调整时期。针对这些新情况，中信银行正在深入思考未来的发展思路，动态调整发展战略，一心一意办好综合性商业银行，有效处理当前与长远、风险与收益、总行与分行、前台与后台、国内与国外的关系，在未来复杂的经营环境下，打造百年老店的常青基业。
（责任编辑：周姗姗）
