新闻：按铁道部规定，昨日起可在网上预订黄金周首日（30日）的车票。尽管已于上周日完成了新一轮售票系统升级，可12306网站依然登录困难，购买热门线路车票将被强制“排队”，购票失败率很高。（9月19日《金华时报》）
网上售票本来是为了方便购买车票，可这个网络系统却总是让人“又爱又恨”。遇上高峰期，售票系统要么响应缓慢，要么干脆瘫痪掉。眼看中秋黄金周临近，很多人的出游计划进入实施阶段，但网络系统又“不给力”了。
购票需求巨大是事实，但目前的网络技术水平真的无法承受这样的负荷吗？30分钟的焦急等待，反反复复尝试，换来的只有购票失败的无奈，问题究竟是出在硬件上，还是管理服务上？
“升级”也好，增设“排队”机制也罢，网络系统好不好用只有一个标准，就是让大家能快捷地买到票，不然，花那么多钱搞个网络系统是为了什么？文／李杏
（责任编辑：年巍）
