漫画 陶小莫
“公交难道不是为所有老百姓服务的吗？乘公交还有身份、年龄的限制？”近日网友“木子家的羽卒儿”爆料称，福州123路公交车拒载一名拾荒老人，车上乘客让老人上车后，司机反而弃车而走。（9月18日 东南新闻网）
这年头，公交拒载现象并不少见：有的因农民工行李多而拒载，有的嫌老人身上有臭味而拒载，有的甚至是看着站台上等候的人“不顺眼”就甩站而过，对拾荒者，那就更不客气了。粗略分析一下，不难看出，此类现象的背后，其实都晃动着身份歧视的魅影。
公交，属于公共服务设施，就是说它姓“公”，是为所有人群服务的。换言之，不论是达官贵人、普通老百姓，还是拾荒者，都是服务对象，应该一律不得拒载。因为，公共服务的字典里没有“身份歧视”这四个字。
然而，即便是对个中道理心知肚明，即便是被骂得体无完肤，公交拒载依然是屡禁不止，而且拒载手段越来越彪悍恶劣。这在“你上车，我就走”的拒载中，就可见一斑。
反观各地的公交拒载，笔者以为，请不要再拿为什么什么着想之类的理由来辩解，需要做的就是道歉再道歉，反思再反思，检讨再检讨。更为重要的，是让对此类事件的反思产生出应有的教育作用，真正做到举一反三，从而彻底消除公共服务领域里的身份歧视，而这，可谓善莫大焉。
（责任编辑：李志强）
