核心观点：经济日报-中国经济网网友周赛认为，电子客票利用既有的技术和业务储备在铁路全面推广应用，也是提升铁路智能化水平的重要途径，将有力促进铁路服务质量全面提升。火车票从“有”到“无”一字之差，顺应了数字化、智能化发展趋势，提高了广大旅客的出行体验。
无需提前取纸质车票，刷身份证或手机二维码即可秒速进站验票乘车，电子客票来了。近日，上海、天津、江苏、四川、重庆、山东、云南、广东、广西、河南等地就增设了上百个电子客票试点车站。
电子客票，也称“无纸化”车票，是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同。实行电子客票，就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离，依据有关法律条文规定，以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证，推进乘车凭证无纸化和多样化，报销凭证逐步电子化。
实施电子客票打通了互联网与车站窗口的服务渠道，有利于推行旅客自助化实名验证、自助化验票等无干扰服务；旅客持购票时所使用的有效身份证件原件即可快速、自助进站检票乘车，减少排队取票环节，通过闸机用时更少，通行速度明显提升……火车票从“有”到“无”一字之差，顺应了数字化、智能化发展趋势，提高了广大旅客的出行体验。
以前人们坐完火车，如果没有报销需要，车票的使命就算完成了，不少人都会将票据丢弃——这件在生活中已经习以为常的事情，今后有望不断减少。据报道，按照去年全国铁路旅客发送量33.75亿人次计算，推行电子客票将减少用纸超过1.5万吨。应当看到，纸片不大，但要是以亿计，就能省下不少资源。很多时候，绿色的生活方式，就存在于你我的身边，存在于车票这样的寻常小物之上。
铁路，是串联现代中国的一条重要线索。作为乘客上下车凭证的火车票历经硬板火车票、软纸火车票、磁介质火车票、“无纸化”火车票等四个发展阶段，火车票的更新换代，见证着铁路的快速发展。作为未来美好出行的大趋势，电子客票利用既有的技术和业务储备在铁路全面推广应用，也是提升铁路智能化水平的重要途径，将有力促进铁路服务质量全面提升，使人们出行从“走得了”变成“走得好”。（经济日报-中国经济网网友 周赛）
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