这几天，广州市民陆续收到了来自广州供电局的短信：“2016年度趣味账单”。其中不仅列出了用户的全年用电量、电费等数据，还有很多脑洞大开的设定，比如用电量在全市家庭中排名、用电最多的一天等等。
这样的用电账单，有点意思。朋友们一收到，就互相“攀比”起来。“呀，你的用电量打败了全市80%多的家庭啊，我才打败了全市60%多的家庭呢！”“用电最多的7月，空调就用了200多度电，实在太奢侈了”。还有的朋友赶紧截图晒到朋友圈，引来不少点赞评论者。这样的用电账单之所以受到欢迎，归根结底是因为它运用了大数据，展现了在电费、电量之外更多纵向横向的对比信息，一下子让用电信息生动起来，精心制作的页面还自带“话题属性”。
当然，这样的大数据应用，并不仅仅是为了有趣。一方面，在于提升公众的节能意识。节约用电，这个道理谁都知道，但缺少一点直观的提醒。而在年度趣味账单中，你“打败”了多少家庭、用电量在全市排名几何都清清楚楚晒出来，用得多的人还真有点不好意思。另一方面，这些大数据的收集、沉淀、分析，对于供电部门来说还有广阔的使用场景。比如可以分析出每一个区域的用电高峰时段、分析出哪一个区域用电量增长最快，不仅对于用电调度等电力业务有指导意义，对于更高层面上分析整个城市的工业生产、居住密度、规划合理性等情况也提供了宝贵的第一手材料。
近年来，大数据无疑是个热词，但大数据如何进入公共服务领域，为人们的生产生活带来便利，还在不断探索之中。供电部门的年度趣味账单，就是很有新意的一例。在此之外，医疗、交通、环保等各个领域，其实都该有一点“大数据思维”。比如在医疗方面，实时公布各个医院的候诊、床位信息，让患者做出最适合自己的选择，也有助于减轻扎堆大医院的压力；在交通领域，统计各路段的交通时段特征，为潮汐车道、智能红绿灯等“治堵利器”提供数据指导；在公共交通方面，广州的公交已经做到了实时显示到站情况，广州地铁APP还可查询各线路区间的人流情况，想躲开人流拥挤，so easy！而在国外，还有很多大数据应用的实例。比如美国运用大数据技术，实时监控华盛顿、纽约、芝加哥等多个城市的停车位，通过智能引导，有效缓解了上班高峰的停车难题。
一张不同以往的“电费单”，让人看到了大数据时代的无限可能。当务之急，是进一步开放数据、共享数据、提升数据挖掘能力，让广州的公共服务变得更智慧、更便利，更好地服务公众生活。
（责任编辑：范戴芫）
