在公众的认知中，瓶装水应该比自来水更安全。然而，瓶装饮用水的国标中，水质指标仅有20项，相比之下，自来水的标准中水质指标有106项；而一些病菌和微生物指标，也被认为瓶装水的标准宽松于自来水。（5月2日新京报）
今年4月，一则关于农夫山泉的标准不如自来水标准的报道让人颇为吃惊，各种瓶装水的具体名称和标准号，也被“天然水”、“山泉水”、“矿物质水”、国标、地标、企标等一大堆概念和名词搞得一头雾水。国内多地出现了“天然山泉水”等新地方标准，背后有他们自己的利益在里面。山泉水地方标准林立，山泉水概念更让消费者迷惑，看似清澈透明的瓶装水中，消费者还能放心饮用吗？
普通消费者很难看懂复杂的检测标准，而是选择相信从主流渠道获得的质量信息。禽流感来了便不吃禽类，国产奶粉有问题就去抢购进口奶粉，这种矿泉水既然被指质量标准低，那就喝别的好了。至于商家是否在勾心斗角、相互倾轧，没人去深究。消费者的这种心理常常被一些企业利用，成为竞争的一种手段。
产品标准，是市场经济社会的必备要素，正所谓有规矩才有方圆。我国目前没有包装饮用水通用标准，国家标准不完善致企业有机可乘，标准制定被企业绑架，企业标准自立门户秘而不宣等等，标准制定背后的生态存在诸多问题。
标准混乱，质量不高，互相矛盾的现状应引起相关部门的重视。饮用水质量安全，企业是第一责任人，必须承担主体责任，必须严格执行国家标准。当企业执行的标准不合规时，就需要监管部门出手，严格监管。4月15日，杭州质监局约谈某企业相关负责人，告诫企业应牢记“打铁还需自身硬”，主动落实主体责任，做好自查自纠。此前还派员到生产现场突击检查，以及开展市级应急产品监督抽查。从检查到抽查，再到约谈，每一步都突显了职能部门的监管之责。更关键的是，从国家卫生计生委的表态，到浙江省卫生厅的重申，足见监管部门并未失语。监督，是职能部门的使命，不应推卸，不容打折，更不能向被监督对象抛媚眼，甚至包庇被监督对象。
产品标准，特别是饮用水这样的标准，绝不能像橡皮筋一样，忽紧忽松。像浙江的天然饮用水标准，竟然比自来水国标还宽松，就实在是松得太离谱了。承认错误才能纠错，善待监督才有前景。面对质监部门的告诫和自查自纠的要求，我们的企业是该到了好好“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的时候了。
一波又一波的饮用水质量安全事件，让中国消费者早就变得十分精明、难以哄骗了。危机公关也好，自辩也好，固然都是企业捍卫自身利益的权利。一家饮用水企业的操行，绝不在于其符合何种标准，而在于其产品质量能否让人放心。只要企业负起自己的社会责任，反躬自省才是最好的应对，对于其标准漏洞的积极改进，才能留住市场信任。
（责任编辑：武晓娟）
