央视新闻频道日前播放了一段新闻，河北遵化副市长接讨薪电话连说“听不清楚”。（1月23日人民网）
老百姓常讲“有钱没钱，回家过年！”我国为期40天的大规模人口迁徙——春运已经开始了，一年一度的新春佳节就在眼前，每年的这个时候也是外出公务人员讨薪、买回家的车票一票难求的时候。在穷尽了其他办法仍然不能那会自己的劳动所得的时候，我们的农民在朋友们想到了找政府、找领导、找人民公仆，请领导干部出面协调解决讨薪难的问题，好欢欢喜喜的回家过大年。可谁曾想，河北遵化副市长却听不见“民声”，在接讨薪电话的时候连说“听不清楚”，一句不负责任的话语，伤透了农民工的心。
我国正处在快速的城市化、城镇化进程中，每年都有大量的农村富余劳动力转移到城市来就业。受知识文化水平、专业技能等限制，很多农民工朋友在城市化的浪潮中从事的还是比较低级的、收入水平还比较低的体力劳动。由于劳动就业市场发展的不成熟，农民工的就业劳动关系往往缺少规范的合同约束，取得劳动报酬的权益没有受到有效的保护。
近年来，特别是临近年关的时候，农民工的劳动纠纷，讨薪难成为影响社会和谐的突出问题。从国家总理到各级领导干部，都高度重视农民工讨薪难问题，出台了很多政策，有关单位还就企业的现金流做了必要的限制，要求提存农民工薪酬“保证金”等等，以期以此保障处于相对弱势的农民工朋友的权益。
正是总理和各级领导的高度重视，很多农民工得以顺利拿到一年的劳动所得。党和政府的务实亲民举措暖了农民工的心，他们把党政干部当做自己人，有困难找政府成为外出务工的农民工救济自身权益的最后手段。然河北遵化副市长却让满怀希望的农民工吃了闭门羹。
听不见“民声”是因为脱离群众太久了。现在很多党政干部自小生活在和平稳定的社会环境中，在机关工作历来是“深居浅出”，到基层调查研究也是“走马观花”走走过场，对百姓生活缺乏贴身的感受，对人民群众缺少真挚的感情，农民工的生家性命、一个个农村转移出来的家庭的福祉在他们心中无足挂齿，他们只会走走形式，应付应付检查，不断重复昨天的故事。
听不见“民声”是因为权责不够明确。现在很多机关干部觉得“多一事不如少一事”，工作中存在畏难情绪，归根结底是因为体制机制不健全，干部权责不明确。在我国党政干部是人民公仆，全心全意为人民服务是公仆的宗旨，然有权的不做事，做事的做不了主，体制机制导致政府工作的低效率、工作人员的“庸懒散”，当人民和国家需要的时候就只能以“领导不在”或者是“听不清楚”予以搪塞和敷衍。
党中央的“八项规定”提出改进工作作风，密切与人民群众之间的血肉联系，关键就在于通过体制机制的建立健全，理顺行政关系，明确权力和责任关系，厉行节约，提高政府工作效率，让听不见“民声”的事情少一点再少一点。
（责任编辑：武晓娟）
