2018年春运已拉开帷幕。在这场“全人类史诗级的人口大迁移”过程中，作为“主力军”的铁路部门，近期所推出的各种新举措、黑科技都在纷纷发挥着功能：顺应民意的互联网点餐、灵活机动的接续换乘、说走就走的常旅客会员制、现代气息的刷脸进站……经济发展和科技创新所带来的新常态，正逐渐转变成生产力，让旅客体验春运从“走得了”到“走得好”的改善。
有一个地方的改善，不得不提——厕所。“厕所革命”倡议发布以后，人民群众看到政府、社会和企业开展全面动员，厕所建设和管理服务都得到普遍改善。旨在改善民生的“革命”，对提供公共出行服务的铁路部门来说，也概莫能外。今年春运期间，各项衡量春运服务工作的各项指标里，厕所卫生被摆在重要位置。在2018年春运形势和工作安排发布会上，国家铁路局表示，春运期间，在确保安全出行的前提下，将重点做好五方面工作，其中一个方面是持续推进“厕所革命”。
改善厕所环境，对接的是旅客们的绝对刚需。早年的绿皮车时代，座位到厕所之间成了“世界上最遥远的距离”，那些“人在囧途”的春运记忆，很多人至今还犹新。现在的春运，铁路网络的织密，新型列车的下线，科技力量的助推，旅客们比以前有了更多的舒适空间和轻松惬意，厕所也不再是“门难进”。但也正是物质水平的提升，让人们在旅途中对厕所建设有了更高的标准：从数量增加到质量提升，从封闭管理到开放创新。客观来说，这也正是“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”的破题所在。
对于铁路部门而言，改善厕所状况，直接关系到旅客美好的出行体验。春运期间，上海虹桥站大客流区域的厕所智能系统经过之前的升级，全部投入使用；西安车站使用先进的微波和生物酶立体除臭技术让厕所没有异味，对人体也没有任何伤害；沈阳局集团有限公司改造了882辆客车车辆厕所直排装置集便器，将566辆客车厕所玻璃钢地面改造成不锈钢地面……对厕所这块“方寸之地”采取如此超常规措施，并不为过。厕所是出行旅途中躲不掉的场所，在春运期间使用频率很高，攻克这一“短板”，才能让优质体验落在实处。
推行“厕所革命”，为春运大开“方便”之门，这是“运力不足服务补”的重要抓手。当前，春运运力供需矛盾一直在改善，但要在短时间根本予以解决，还是不太现实。推行“厕所革命”，加强出行品质，方便旅客们的“方便”，在很大程度能纾解了春运带来的矛盾和焦虑。铁路总公司今年也提出“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运理念，而把“体验”二字着重强调，就是对旅客细节感知上的不断把握和持续加强。
范伟在电影《求求你表扬我》有句台词：“我想上茅房，就一个坑，你蹲那了，你就比我幸福。”老百姓的幸福感，有时并不“高大上”，一个厕所，就见真章。而从小处着眼、从实处入手的务实作风，就是对这种幸福感的落脚。从这个语境上说，春运里的“厕所革命”，当继续推行。（责任编辑 蒋新宇）
（责任编辑：李焱）
