1月16日上午8时28分，一名孕妇在二号线广州南站多名员工及热心乘客的及时救助之下，在地铁站顺利产下一名男婴。孩子爸爸心怀感激，决定宝宝名字的最后一个字为广州的“广”字，以作纪念。
回顾“广宝宝”的出生经历，真令人提心吊胆：当天早上8时16分，独自一人乘坐地铁的许女士突然肚痛，羊水破裂，眼看要生了，工作人员第一时间报告车控室，再报120，接着紧锣密鼓地用屏风搭起临时产房，几件工作大衣当床，并安抚孕妇情绪，有生育经验的女员工当起临时接生员，同时，值班员开启全站广播试图在车站范围内寻找医生乘客帮助，所幸乘客中刚好有一名冯姓儿科医生赶到现场协助生产。8时28分，男婴顺利诞生！
真是有惊无险的经历！地铁员工在这一过程中的迅速反应、妥善安排、周密应对值得点赞。地铁应急成败，一方面，与员工素质相关，友善、沉着、冷静、果断、高效、群策群力、掌握基本急救知识……软实力是应急反应中的重要基础。这与个人素质相关，也需要在日常工作中培养；另一方面，与集体合作有关。要是没有演练，难以有如此默契的配合。地铁是个人流密集的地方，各种突发情况防不胜防，做好地铁应急预案格外重要。地铁应急不仅需要周密部署，操控全面，减少伤害，还需要应急人员高效配合，一个环节一旦有失误，整个反应链都会受影响。在此次地铁接生事件中，从报告车控室，再到搭棚做床、筹备生产、寻找医生，最后顺利产子，送妇进医院……整个环节一气呵成，如此默契度高的反应，是地铁应急的一个范本，可圈可点，值得宣扬。
除了地铁之外，车站、商场、公园等公共场所，做好完备的应急预案也十分重要。此次地铁接生过程，很关键的因素在于部分参与人员有经验，也很幸运地找到医生协助。倘若没有相关人员在场，场面必将相当混乱，后果也不堪设想。应该看到，在未来，公共安全面对的问题将更多更复杂。人们对公共安全的要求会越来越高。只有提高应急专业度，才能做好公共安全这个大课题。以老人摔倒为例，能不能“正确”帮助老人，不仅关乎善心，也关乎个人急救能力。从公共管理的领域看，一方面，常态化的应急演练，提高团队配合的效率与默契，十分必要；另一方面，配备具备资质的急救人员，在有突发情况时，及时到场，争夺黄金救援时间，也十分重要。
曾经，关于该不该扶老人的讨论沸沸扬扬，其实，与其把急救这个重任随机交给路人，不如将有资质的急救人员作为公共场合应急的“标配”，路人只需承担呼救的义务，其他专业工作让专业人士干，这样效果也许会更好。
（责任编辑：武晓娟）
