两天来，外滩事故的亲历者受访回忆起那场可怕的事故时，几乎都提到了一个至关重要的声音：“后退！”“后退！”正是这个简单的词汇扭转局面，挽救无数人的性命。事后，网友给这个群体取名为“后退哥”，多方信息显示，事发时现场齐声喊出“后退！”“后退！”声音者大约有上百人。（1月3日《新京报》）
上海外滩踩踏事故已经过去三天了，各项善后工作也已经有序展开。关于事故的教训需要汲取，引发事故的原因需要探究，而随着事故发生的整个过程被逐渐还原，一些现场的细节也得到了披露。客观地说，纵观整起事件发生的过程，并非完全没有值得肯定的东西存在。比如外滩事故的亲历者在接受媒体采访的时候，心有余悸之余也几乎都提到了一个至关重要的声音：“后退！”“后退！”。
这一声声从上百人嘴里喊出来的“后退”声在当晚到底发挥了多大的作用，注定是一件无法衡量与量化的事情，但几乎所有接受采访的人都表示，如果没有这两个简单的汉字组成的词汇，当晚可能会有更多人殒命于踩踏事故中。别说是“更多人”，哪怕喊声能够拯救一个人的生命，那么这样的呐喊，就是弥足珍贵的。从这个角度说，现场上百名“后退哥”们喊出的“后退！”“后退！”，称得上是2015年的第一次“中国好声音”。
面对观景台下陷入慌乱，也陷入困境中的人群，这些站在高处的“后退哥”们是安全的，也是幸运的，但是他们既没有因为自己是安全的，幸运的就作壁上观，甘做一个围观者，也没有因为面前的恐慌场面而选择尽快离开现场，保证自身的安全。他们做出的选择，是把几百个人的声音汇聚成一个声音，向着下面的人群高喊“后退”“后退”，并且把那些靠近自己的人用力拉上安全的地方。正是这样的呐喊和伸手相助，让陷入混乱的人群明白了自己应该怎么做才是安全的，也避免了这种混乱在更大的范围内蔓延，避免了混乱持续更长的时间，造成更加严重的后果。
“后退哥”不是对一个人的称呼，而是对一个群体的称呼，这实际上也给了我们对人性之善良以更多的信心。其实类似的社会突发事件在我们的身边并不少见，比如有人因为某种原因要跳楼寻死，结果在媒体的报道中，我们看到一些人不但对别人的生死漠不关心，甚至还以言语刺激当事人，让当事人快点跳楼，不要耽误大家的时间云云。这样的行为当然是应该被谴责的，但是因为这种事情多了，就给公众留下当今社会“人心不古，世风日下”的印象。
而外滩事故中“后退哥”们的表现，却足以说明那种拿别人生死当儿戏的人终究只是人群中的“少数派”，极个别，我们身边的绝大多数人仍旧是善良的，是愿意在别人处于危难之际给予力所能及帮助的。这样的社会，才是温暖的社会，才是和谐的社会，才是可以期待会变得更加美好的社会。
（责任编辑：李焱）
