小额账户管理费是近年来很多商业银行新增的一个收费项目，它打破了传统观念里“钱越存越多”的认识，一些余额较少的账户出现一段时间不用就被清零的状况，甚至会被暂停服务。（《人民日报》6月9日）
谁都知道，银行的ATM存取款机具有存款和取款的功能，无需人工，就可办理存取款业务，这无疑方便了消费者。然而，近年来，银行本身却越来越像一个“吸款机”，储户的钱存进银行后，不但不见增多，反而变得越来越少，那些小额储户，会被银行扣取管理费；而办理一张银行卡，不但要交工本费，每年还会被收取10元的管理年费；其它的还有挂失费、转账手续费、跨行取款手续费等等多如牛毛的收费，如果你要去银行，看看银行提供的厚厚一叠的收费项目表，就可知道银行有多少收费，要从你的账户中“吸”走多少费用。
以前，储户在银行钱会越存越多，因为存款产生了利息，但是现在，这种情况因为银行滥收费被颠覆了，钱在银行越存越少不是梦话，而是银行制造的一个“神话”。太多太多的收费项目，已经让银行变了味，银行不再是服务群众的金融机构，而是变成了以收费为主、兜售产品的商家，银行变成了真正的“吸款机”，这严重损害了消费者的利益。
银行做什么都收费，而且，很多收费并不预先告知，或者先以免费为幌子，等到这种服务对象达到一定的群体后，突然收费，这种做法让银行斩获颇丰。比如小额账户管理费，以前储户根本就没有听说过要收费，突然收费让很多储户损失惨重；比如银行卡工本费和年费，以前办理银行卡是免收工本费的，也不收取年费，因为那时候，银行卡用户群体规模不大，银行一心发展银行卡客户，等到规模可观时，银行突然收取年费，办理银行卡也不再免收工本费，仅此一项就让银行进账不菲，数钱数到手发抖。
店大欺客，银行一改以往的免费服务，变成了收费服务。“免费服务很少，收费项目很多”是银行业务的真实写照。由于银行收费太多、太黑，所以，互联网金融趁机杀入金融服务业，以阿里巴巴公司为代表的互联网企业与基金公司跨界合作，推出了余额宝、理财通这样的金融服务产品，由于投资门槛低（1元起购）、申购赎回简便快捷（随时可以申购、赎回）、不收费（全程服务无手续费）、年化收益率高（高于银行活期储蓄10倍以上）而受到了人们的欢迎和青睐。近年来，余额宝轻松抢走了超5000亿元的银行存款，在撼动银行地位的同时，也让互联网金融引来了各方瞩目，银行的大佬们惊呼，余额宝搅乱了金融市场，应该予以封杀。
其实，应该被封杀的是银行霸道的条款、繁杂的收费项目，以及对储户的层层盘剥。正是由于银行财大气粗，不把普通储户放在眼里，盘剥储户利益，所以，才遭到了消费者用脚投票，既然到你那里备受刁难和遭受层层盘剥，那么我们选择余额宝办理存贷、汇款、转账、理财业务好了。所以，余额宝对于金融业来说，无疑是一条鲶鱼，希望它的搅局，能让金融业产生鲶鱼效应，让银行重回免费服务市场。
（责任编辑：张无）
