“亲民”才是康庄道

2013年09月16日 08:28   来源:人民日报   左娅

  ■中央提倡节俭,新的社会风尚正在形成,长期看,中国的消费市场一定会更加平民化。不光月饼行业要抓紧转型,整个消费品行业乃至服务业都面临同样的形势

  中秋节又要到了,今年,月饼比以往要“亲民”得多:商场不见炒作“天价”月饼,主打“送礼佳品”的奢华包装月饼也受到冷落,倒是传统馅料的散装月饼卖得挺好,放到了最显眼的位置。

  看来,市场需求真的变了!

  以往,中秋月饼承载了太多的商务礼品功能,机关企事业单位是月饼消费的主力军,公款订购,追求的是“面子”——馅料要高端、包装要豪华、价钱好商量。因为利润高,企业也愿意迎合这样的需求,纷纷开发燕窝月饼、鱼翅月饼这样的高端产品,售价动辄上千元。

  中央出台“八项规定”,要求厉行勤俭节约。今年中秋节前,中纪委和中央党的群众路线教育活动领导小组特别强调“节日期间,严禁用公款送月饼送节礼”。公款消费被套上了“金箍”,家庭消费就唱起主角来。自家买月饼,自然更关注性价比,图的是实惠、健康,这样一来,不仅高端馅料少有人问津,过度包装的月饼也不受待见。专家总结:月饼市场迎来了挤出泡沫的时代。

  面对这样新的需求格局,企业只有跟上节奏,尽快转型,才能保住并开拓市场。

  ——产品结构得赶紧调整。时下,不少月饼代工厂主动争抢平价月饼订单,一些主攻高端市场的五星级酒店和洋品牌,今年也推出了两三百元的月饼礼盒。但是,产品结构调整不能仅仅停留在价格上,更关键的是要潜心研究家庭消费的特点,多开发百姓欢迎的新产品。比如,家庭消费注重健康,企业就要多花些心思研发低油低糖月饼;家庭消费偏好多样,企业不妨尝试下奶酪、冰激凌、巧克力等新鲜又不贵的馅料;家庭消费注重实惠,包装成本就不能太高,宜用环保材料打低碳牌;等等。

  ——营销理念也得跟着变。以前企业主攻大客户、团体客户,搞定一个就是一笔大订单,营销相对省事些。现在企业不得不面对众多零散客户,营销方式和手段都要相应调整。比如,家庭消费更重质量,企业要在品牌建设上投入更多精力;家庭消费更重温情,企业可以开发一些DIY产品,有条件的甚至可以邀请消费者参与月饼制作;网上购物的家庭越来越多,企业不妨尝试线上销售;等等。

  中央提倡节俭,新的社会风尚正在形成,长期看,中国的消费市场一定会更加平民化。不光月饼行业要抓紧转型,整个消费品行业乃至服务业都面临同样的形势。如果抱着侥幸心理,以为挨过这阵风还能回到从前,那只会错失良机,将市场拱手让与他人。其实,家庭消费的市场空间也不小,并且,随着人民生活水平的提高和收入分配制度改革的推进,这块市场还会越来越大。企业只有赢得这块市场,才能真正站稳脚跟,并不断向前迈进。

(责任编辑:李志强)

精彩图片