“原本进出很方便的道闸被改成了刷卡后限时6秒进出的铁门,时间太短了,前几天就有个坐在电动车后座的小女孩被铁门夹到了。”昨天,市民陈先生致电本报新闻热线87777777,称江东日月星城小区门禁系统改造后存在安全隐患。(6月17日《宁波晚报》)
小区大门设置门禁系统对于小区的安全管理来说无疑是件大好事。但是,在具体实施的过程中也应该做到区别对待,不能让6秒成为安全死结,成为管理死结。
一是老人孩子要区别对待。任何事情都不能纠结于绝对的时间概念,尽管记者的调查显示,只要是一人一卡,进出大门还是比较安全的,但也要考虑个例。比如有的孩子、老人确实行动不便,需要更多时间才能确保绝对安全。是不是可以考虑在“卡”上“做做手脚”呢?我们都知道很多地方的“卡”都有不同“待遇”,银行就有金卡、银卡、黑卡之分。这小区大门的“卡”也可以这样办,比如老人和孩子的“卡”就可以特殊设置一下时间,定为8秒如何呢?这在技术层面上完全可以解决。
二是出门进门区别对待。确保小区的安全,关键是在进门的时候,把住了进门的关口,基本上可以保障安全。如此说来,在出门的时候就可以稍微放宽一些管理的标准,在安全和方便之间选择一个更加合理的管理模式。出门的时候,尤其是上班的时候,是不是可以考虑不用刷卡呢?因为这个时候出去的人们多是小区住户。当然,这样做,需要保安人员多多辛苦一点,但是为了住户的方便也还是值得的。
三是白天晚上区别对待。尽管有白日闯案件的发生,但是,案件的多发时间还是晚上,尤其是晚上12点之后。对于白天进出的居民,除了需要刷卡进出之外,还应该多些人性化的管理。比如对于白天出入的住户允许一卡多人进出,这也是我们常说的具体情况具体对待。而晚上则可以执行“一人一卡”的严格规定。
尽管调查显示对于遵守一卡一人纪律的住户来说,6秒的时间确实是够用的。但是,既然有市民反映了问题,觉得有安全隐患,就说明这6秒的门限还有不完美的地方。如何把好事情办好,需要我们以人为本,更需要我们把服务的触角不断延伸。把安全隐患消灭在还未萌芽的状态更完美。
6秒只是个时间概念,它可以确保小区的安全,但是,我们不能让6秒的死规定成为安全的死结,保障了小区的安全却给人身带来了有可能的不安全,那就真的会成为民众心中的死结了。
(责任编辑:年巍)