近日，北京等地接连传出流浪人员的御寒衣物遭“不明身份”人员“抢走”的消息。“抢劫者”的身份目前尚不确定。但发布消息的网友在描述流浪者被抢原因时，都用到同一个词：影响市容。对此，专家表示，市容市貌不能凌驾于公民的生存权之上。（1月8日人民网）
在这个异常寒冷的冬天，流浪人员、打工者冻毙街头、桥下的新闻让人感到彻骨的寒意。人们对这些无家可归的底层人员报以更多的关注，很多政府机构和民间慈善组织也行动起来，给他们送去衣被，给寒夜颤栗的他们带来一丝微暖和光亮，也让人们感到这个社会并非全是冷漠。
但一些地方的执法人员却将这仅存的温暖和光亮收去，竟然把流浪人员的衣被没收，名曰“影响市容”。酷寒之下，路有冻死骨殷鉴不远，把衣被没收，无异于把流浪人员往绝境上逼。这种为了市容市貌不顾流浪人员冷暖的行为，不管是否合法，但都显得不够人道，甚至于有些冷酷。舆论挞伐，也就在所难免。
市容形象自然重要，但这个“容”字，是容貌，也是宽容、包容。城市干净、有序，容颜美观，人看着是顺眼，待着是舒服。但城市之美，并不全在“外在美”，更在于“内在美”，这如同人一样。人的内在美在于修养、学识、举止和思想等等，而城市的内在美很重要的方面就是城市的包容和温情。最能反映城市包容度的，不在于如何对待高学历、高收入的所谓成功人士上，而是如何对待流浪人员、打工者、商贩等底层弱势群体上。雪中送炭远比锦上添花温情得多。
但可惜的是，很多地方的城市管理者把城市的“外在美”和“内在美”分割甚至对立开来，重前者而轻后者。投资高楼大厦毫不吝惜，驱离弱势群体更毫不手软。城市市容似乎越来越美，但城市温情越来越淡，包容度越来越低。这样的城市，或许让人从经济上离不开，但却被不少人从内心里“抛弃”了。
美了人眼中的市容，却坏了人心中的“市容”，这对城市弊大于利。恶劣对待流浪人员等弱势群体，给城市形象带来的负面影响，远非建几座地标建筑，评选几个“感动城市人物”所能弥补。
（责任编辑：武晓娟）
