新闻背景：

　　2月6日，湖南长沙一名23岁女孩在货拉拉平台预约搬家订单，跟车搬家途中，从货拉拉面包车的副驾驶跳窗，后经抢救无效不幸离世。近日，此事经媒体曝光后，立刻引发舆论高度关注。

　　事件存在着很多疑点

　　从现有公开的信息来看，目前事件存在着两大疑点，一是女孩跳车动机是什么？事发当天，她还跟妈妈分享工资条，计划给家人过生日、包红包，而在跳窗前6分钟，她还在微信群中与同事分享趣事，完全看不出有自杀倾向。【详细】

　　相比以往舆论曝光的货拉拉搬家乱象，此次发生的女客户在搬家途中跳车身亡，更让人觉得不可思议、不可接受。虽然警方仍在调查，尚未定性，但有报道显示，在本次行程中，司机曾三次偏航，不免让人怀疑司机的行为是否规范。事发车内无任何录音录像设备，货拉拉APP也没有录音录像功能，让人对货拉拉的安全保障产生怀疑。【详细】

　　充分暴露出安全漏洞

　　可以确定无疑的是，这起跳窗事件充分暴露出了货运网约车的安全漏洞，敲响了货运网约车平台的安全警钟。试想一下，如果平台有强制安装的录音录像设备，也许真相早就一目了然；如果司机第一次偏航时，平台就能果断介入，也许悲剧就不会发生。现在说来这些都是假设，但是，“道路千万条，安全第一条。”安全是对网约车的最基本要求，客运网约车如此，货运网约车亦是。【详细】

　　也有媒体此前报道，这些驾驶员开的都是载人的小面包车，通过私自改装，摇身一变，成了货拉拉平台的“正规军”，车身还喷了醒目的广告。许多货车司机称，当初都是货拉拉主动找上门来，希望他们能够入驻平台，并且他们按照平台的规定，也提交了驾驶证、行驶证、保单等相关资料，但唯独没有提到过“营运证”，平台方面也没有提及过“面包车”是否可以拉货的问题。【详细】

　　平台整顿应立即执行

　　货运网约车平台虽然是一个对接货运需求和货车司机的网约车平台，但是随车的货主，绝不能成为被忽视的一环。女孩跳窗事件还在调查，但无论调查结果如何，货运网约车平台应主动作为，升级App增加录音录像等功能，尽快补上安全漏洞。监管部门也应以此为契机，加强行业管理，以保障用户的人身和货物安全。毕竟，安全是行业健康发展的根本。【详细】

　　无论是资本市场还是监管部门，也应该倒逼这类平台完善安全保障系统。因为对于投资者来说，如果投资的项目缺乏安全保障，投资就有风险。对监管部门而言，有责任保障消费者安全、促进物流搬家行业规范化发展。希望上述事件能成为提升“搬家安全”的转折点，从制度到技术，都能针对该行业存在的安全隐患作出周密设计。【详细】

　　微言大义：

　　@马叉子子：希望早日查清真相，还死者公道。

　　@用户huaxia：为什么不按原导航线路走？

　　@鸽子又好又坏：想知道女孩有没有用手机录音呢？

　　@爱讲笑话的特长生：冲突过程中竟然没停下车？

　　@多多米乐儿：到底发生了什么？

　　经济日报-中国经济网编后语：

　　此次事件不由得让人联想起几年前的客运网约车，因为频频发生安全事故，不得不下线整改，而惨痛的教训和生命的代价倒逼客运网约车平台增加了多项安全保障功能。客运网约车与货运网约车，一个拉人一个拉货，但同样是第三方平台提供服务，在许多方面有类似之处。而且，货运服务中并非完全拉货，搬家通常都会有人跟车。在历经悲剧后，我们不免发出疑问：下一次与“安全”有关的数据标准，能否超越拒单率被放在首位？货拉拉要检讨自身的问题，其他平台也要重新审视自己的商业逻辑才行。

　　回顾：往期“经”点热评