1月24日19点40分,随着南昌开往北京西的Z66次列车的开行,全国首批智能自动售货柜开始试运营。
智能自动售货柜在我们的生活中可以说随处可见,为了方便大家购物,商场、高铁站、医院都有摆放。自动售货柜的出现很好地满足了人们在时间及空间上的购物需求。如今,火车上也增设了全国首批智能自动售货柜,打破了以往列车上限时购物的窘境,给出行的人们提供了一种不一样的购物体验。
智能自动售货柜给旅客带来新体验。往年春运铁路部门为了让旅客体验更美好在饮食方面没少花心思,不管是15元盒饭还是包子、点心都是为了更好地解决旅客旅途中的饮食问题。如今,铁路部门将主动权交于旅客,让他们自主选择,通过微信或支付宝扫描二维码即可对自动售货柜中的商品进行选购。24小时随时购物跟以前晚上十点以后没有移动售货相比,如今的体验可谓是将陆地上的“夜宵”搬上了火车。这样一来既增加了旅客自主的选择性,又让旅客感受到了不一样的乘车体验。
智能自动售货柜给铁路带来新潮流。在高铁动车飞速发展的时期,给人们印象最深的无非是高铁的安全与速度,殊不知隐形的服务正在蓬勃发展。作为全国首批火车上的智能自动售货柜,给旅客带来不一样的体验,让人们出行不再为饮食担忧。正所谓携带手机走天下也不过如此,支付宝购票、扫码进站再到如今的扫码购物,这一连串简单而又连贯的动作,可以说铁路部门已经搭上了潮流的快车。加之,全国首批智能自动售货柜目前在南昌局集团公司试点,若是今年春运试点成功,必然会被其他集团公司所效仿,从而成为铁路行业的新潮流,最终受益的也是广大出行旅客。
智能自动售货柜让春运回家之路更温馨。智能自动售货柜实现了由“人到物”的转变,不但减少了人力物力,更重要的是让旅客充分掌握自主选择权。众所周知,火车、动车、高铁上都有餐车,但不管是何种列车都有一个相同的特点那就是人工出售。人与人之间的沟通在某种程度上会存在一定的摩擦,那么将人换成物,就可以减少这方面的矛盾。更何况铁路部门推行“有需求有服务,无需求无干扰”,自动售货柜的出现正好与之吻合。 不管是候补购票还是刷脸进站,都享受到了科技带来的福利。而今,智能自动售货柜的出现,可以说科技再次助力春运回家路。在“硬件”条件满足旅客的同时,“软件”服务一同跟上,相信2019年春运回家路会更顺畅。
(责任编辑:李焱)