工厂的机器人生产、机器人设计，已经满足不了人的需要了。“机器人情感”正成为新的想象以及试验。
有人说，很多年轻父母由于工作原因，陪伴小孩的时间少，即使生活在一个空间，也缺乏情感交流，希望有一种机器人，能叫孩子起床、吃饭，还能和孩子在情感上交流，就像爱心妈妈一样。
有科技企业的专家回答说，市场上的儿童陪伴机器人很多，有AI的，能教英语、背诗、辅导学习，还能视频通话、顾家保安。虽然机器人的情感交互目前还不能做到，但相信很快就会出现了。
机器人的情感交互，能不能实现，能够实现多少，是个技术问题。这个问题话分两端，一是人与机器的情感交互，二是机器与人的情感交互。
人对机器有感情，不难。正如人对玩具、宠物以及任何物件投注感情，都是可能的。人与机器的情感交互，则很难实现。虽然人可能会产生一种情感幻觉，想象机器也在跟自己产生情感，就像儿童一边对布娃娃说话，一边模仿布娃娃回话。但这种交互，实际上完全在一己之意。
机器能否产生感情（包括对人的感情），这是人机情感交互的真问题。在科幻作品中，这早有设想，但在真实世界里尚未发生，一时半会也还看不到可能性。况且，悲伤、愤怒、仇怨、歧视、敌对，这些都是人类情感，如果机器也能爱能恨，我们准备好了吗？
现实中何以会产生情感交互机器人的需要，这是值得重视的问题。有的父母没有时间陪伴孩子，所以希望有个机器人来跟孩子交流，“就像爱心妈妈一样”，但问题是，有什么东西能真的代替父母与孩子来交流？爱超越利害，超越计算，情感生活和情感世界使每个人都得以成为独特的个体且无可替代，人们通过家庭、亲友等包含但又不止于情感联系的社会关系网络构成了社会。在爱的相对关系中，父母对孩子的情感不可替代，哪怕是爷爷奶奶也替代不了，更不要谈宠物狗或者机器人。
有的父母工作忙，陪伴时间少，这是现实情况，但情感交流仍然不可能由机器代替。父母与孩子“即使生活在一个空间，也缺乏情感交流”，这更是个大问题。缺乏情感交流，只能用增加情感交流来弥补，而不能设想由机器人来代替。如果机器人成了“爱心妈妈”，孩子也就将是机器人的孩子，父母便一定程度上变成“生物学父母”。
只想担当生物学父母的角色，买或雇个机器人来代行职责，却要享有孩子全部的爱， 是不可能的。世界上总有些事情非亲力亲为不可，吃饭睡觉生老病死，就是这样，爱也是这样。期望由情感陪伴机器人来陪孩子，即使有一天做得到，也只能是父母在爱的全部付出之外再添加上的一点东西。
（责任编辑：李焱）
