快递员出售个人隐私,不仅是职业道德问题,更是触犯法律之举。(图文无关)
记者21日从宜兴市人民法院获悉,该院日前开庭审理的一起侵犯公民个人信息罪案件中,被告人张某就是利用从事快递工作的“优势”,将收、寄客户双方的信息“第一时间”拍照售卖。目前,张某因侵犯公民个人信息罪被法院判处有期徒刑3年9个月,并处罚金15万元人民币。(5月21日 中新网)
5月1日起施行的《快递暂行条例》规定,泄露用户隐私的行为最高可被罚10万元。尽管一些快递企业推出了“隐私面单”,用户姓名、电话等信息不可见,为消费者隐私增添了一份安全保障。但是,快递企业员工出售客户运单信息的事件也是屡见曝光,这也意味着,对不法分子就须依法严惩。
毋庸置疑,快递员出售客户个人隐私,不仅是职业道德问题,更是触犯法律之举。比如,与上述案件类似,据报道,日前,湖北省荆州市中级人民法院对多人出售客户快递隐私信息一案做出终审裁定,11名顺丰员工及8名相关人员被判处侵犯公民个人信息罪,分别被处以有期徒刑10个月到3年不等。被依法判刑,就是咎由自取。
同样,快递员出售客户隐私也倒逼企业内部加强管理。比如,《快递暂行条例》规定,快递企业应建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全;经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。因此,快递企业理应依规行事。
同时,快递企业也须加强对快递员队伍管理。一方面加强法律知识的普及,比如,通过典型案例教育快递员遵守法纪,谨防快递员因不懂法导致的不畏法、不守法;另一方面加强职业道德教育,以规范快递员的从业行为;再者,应利用好快递员“黑名单”制度,比如,各快递公司共享“黑名单” 以此封杀贩卖客户信息人员,从而使违规快递员无立足之地。
据了解,目前消费者隐私被窃取的主要方式有面单拍照、内鬼泄密、系统软件漏洞以及外挂等。因此,快递公司也应该加强技术防范,比如,用好隐私面单,从而阻断从线下盗取信息的通道;还如,堵塞系统软件存在的漏洞;再如,据相关人士介绍,启用物流云,通过对数据全程加密,从源头上保护消费者隐私等等。
总之,快递员出售客户信息获刑不冤,这也是无视法律的必然结局。快递从业者理当引起警示,人在职场法律要遵守,更不能丧失职业道德。同样,面对快递员可以窃取客户隐私的现象,也亟待相关部门尤其是快递企业给予高度重视,尤其是伴随着《快递暂行条例》的实施,快递泄密之行业丑态理应得到彻底根治。
(责任编辑:李焱)