新闻背景:
不久前,明星鹿晗和关晓彤公布了恋爱消息,粉丝沸腾。淘宝网马上有商家开始销售“鹿晗恋爱险”,每单保费11.11元,承诺如鹿晗关晓彤一年后仍保持恋爱关系,商家便支付双倍金额,不少粉丝竟然投保。如今,网络世界无所不包,“奇葩”险种层出不穷:违章贴条险、熊孩子惹祸险、扶老人被讹险、忘穿秋裤险、美厨娘关爱险、肠胃险、痘痘险……险种之多之奇,只有想不到,没有做不到。(12月11日《人民日报》)
奇葩险种不能偏离“保险”本质
近年来,随着互联网金融的快速发展,互联网保险也风生水起,不过,除了少数互联网保险产品热销,获得市场认可之外,大部分险种都销售遇冷,一段时间以来,互联网保险在求新求异的路上越走越远,甚至一些不具备经营资质的第三方平台以及非持牌机构都踊跃进场、浑水摸鱼。还有部分险种因太过“奇葩”,没有保险价值,只是商家借机炒作噱头,明显偏离了保险轨道。应该看到,各类奇葩险种频频出现的背后,恰恰暴露了某些由来已久的行业思维误区。【详细】
纵观这些互联网“奇葩险种”,基本上是以营销噱头博取大众眼球,脱离了保险产品“给予保障”的基本宗旨,不具有保险的本质功能,与保险精神不符,更像是一种对赌游戏。有的“奇葩险种”还有悖社会公序良俗,变相鼓励违法犯罪。一些销售“奇葩险种”的商家或平台,压根儿就不具有经营保险业务资质,属于非法经营保险业务行为。不少“奇葩险种”还设置了消费陷阱,存在很大的消费风险。互联网“奇葩险种”一键投保很容易,但一键理赔很难,其拒赔率相当高。【详细】
互联网保险创新要有底线
保险触网是“互联网+”时代下的主流趋势,说明传统保险公司也已认识到互联网战略的重要性,然而,专家指出,由于互联网保险起步较晚,市场发育还不完善,网络场景定制、保费小额度、科技应用这些“便宜条件”,对消费者来说是双刃剑。一方面,涌现了退运险、手机碎屏险等基于保险原理、定价较为科学的险种,满足了多层次、多元化风险保障需求。另一方面,某些挂羊头卖狗肉的“保险创新”,借势网络忽悠、欺骗消费者。【详细】
保险产品过度的“场景化”。须知,并不是所有的生活场景都适合设计专门的保险并“嵌入”:网购运费险固然是绝佳的创意,而“忘穿秋裤险”就显得有些哗众取宠了;而除此以外,互联网保险过于依赖所谓大数据工具而轻视传统精算理论的倾向,也同样需要被重新审视。创新型互联网保险产品,至少也得是真正的“商业保险”才是。各式各样的奇葩险种,并没有让消费者的生活变得更有保障。对此,消费者既要有清醒的判断,更要有足够的警惕。【详细】
监管须对“奇葩险”念紧箍咒
2017年11月1日,保监会制定的《保险销售行为可回溯管理暂行办法》正式实施,其中明确保险公司、保险中介机构开展互联网保险业务的,应依照监管有关规定开展可回溯管理。此外,保监会已起草《保险实名登记管理规定》,正于行业内部进行第二次征求意见,其中规定互联网保险平台违规且拒不改正的,将被终止与险企合作,列入行业禁止合作清单。【详细】
发展互联网保险是保险行业的一个趋势,但是互联网保险产品的创新,必须坚守保险功能的底线,必须坚守“保险姓保”的行业价值根基,不能放任乃至放纵打着产品创新的旗号进行恶意营销。因此,要还互联网保险一片“净土”,保护消费者合法权益,为互联网保险业健康良性发展创造良好环境和预留出空间,就必须对互联网“奇葩险种”说不。【详细】
微言大义:
@春天的春雨天:针对千奇百怪的保险,一定要擦亮眼晴,千万不可被夸夸其谈的优惠所迷惑。
@咯吱咕咕:创新不是瞎胡闹。奇葩凸显不靠谱。
@小萝莉de喵:保险投保易如简,理赔手续难于天。
@塘主有丢丢心累了:这是博彩吧。
@Yhome风景:自己的未来自己保。
经济日报-中国经济网编后语:
不管是传统保险,还是互联网保险,只是商业模式的差异,而不应改变保险的本质。如果商家一味热衷开发“奇葩”险种,而忽视保险的保障本义,就会因偏离轨道而堕入创新误区,失去市场和消费者的认可,监管部门对此也应及时清理整顿。真正意义的互联网保险,是通过科技创新以及跨界思维,连接线上线下、行业上下游、其他相关行业运营模式和价值链,最终构建更有安全感的保险生态体系。
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(责任编辑:臧梦雅)