明码标价不是“天价家常菜”的挡箭牌

　　天涯社区的一则帖子称，7名广州游客在广西北海就餐被宰，点6个菜共花了2023元。当地工商部门介入调查后表示，游客所点的几个海鲜品种市场价较高，目前暂不能定性为欺客宰客行为。（见7月18日的中新网）

　　当地工商部门之所以暂不定性为欺客宰客行为，多半是因为商家已经明码标价了。殊不知，明码标价不是“天价家常菜”的挡箭牌。因为大排档里的炒油麦菜，咸鱼茄子煲，白灼大虾，车螺芥菜汤，蒜粉螺，龙须鱼等都是常见菜，点这六个菜居然工花费2000多元，肯定不合理，没有做到“明码实价”，偏离市场波动价和消费者的心理预期太远，没有体现出消费公平，难以得到消费者的认可。

　　从《消费者权益保护法》上讲，消费者享有公平交易的权利。即消费者享有获悉商品质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的权利。而六个菜中的一碗车螺芥菜汤要307块钱，这道家常菜是否暴利行为，是否侵犯消费者依法享有的价格合理、计量正确等公平交易权呢？值得考量。从公共服务上讲，大排档是公共服务场所，理应遵守公共服务行业道德，家常菜收“天价”，有违公共服务行业道德规范。可见，商品明码标价了，并非商家就不存在欺诈行为，相反，更应该引起监督者和消费者的警觉。

　　“天价家常菜”的背后，主要是这类商家习惯于打法律法规的“擦边球”，钻法律法规的空子，赚昧心钱。因为物价部门对经营性收费只管是否明码标价，对已明码标价的不予干涉；工商部门认为商务部和餐饮行业协会都没明文规定，只要明示了，就不存在价格欺诈，他们也不管。于是，商家自主定价，想怎么收费就怎么收费，“爱你没商量”。其背后不仅折射出公共服务行业标准不完善和行业自我约束力不强，还折射出有关监管部门对明码标价没有立规矩，亟待“补课”。试想，当一盘菜高得离谱时，请应该请商家拿出合理标价的理由，如果拿不出，就存在价格欺诈行为。虽说商家有自主定价权，但在市场经济不完善、消费者保护意识不强的情况下，政府监管部门有责任和义务对这种明码标价行为进行监管，保障消费者的合法权益。而今，这种“天价家常菜”遭到消费者质疑，说明当地有关监管部门没有监管到位。

　　国家发改委发布的《关于商品和服务实行明码标价的规定》第四条规定：“经营者实行明码标价，应当遵循公开、公平和诚实信用的原则，遵守价格法律、法规。”如果家常菜标“天价”，没有充足的理由，就难以体现出消费公平的原则。何况，自由市场不是万能的，还必须遵守行业道德，商家只有在金钱与道德之间把握好平衡度，才能体现出消费公平。鉴于此，对这种“天价家常菜”，当地有关监管部门应该给餐饮服务收费特别是明码标价立个规矩，以免个别商家拿明码标价当作挡箭牌，宰消费者，发不义之财，从而败坏当地行业形象及城市文明形象。