因数据接口而起，以国家邮政局介入而终。顺丰和菜鸟的“数据断交门”持续了两天有余，便在国家邮政局的介入下偃旗息鼓，双方同意于6月3日12时起，全面恢复数据传输。（6月4日《新京报》）
现在顺丰和菜鸟的纷争，很容易让人想起五六年前同样引发极大社会关注度的3Q大战。当时奇虎360公司和腾讯方面为了各自的利益全面开战，甚至到了让电脑用户进行站队，有你无我的程度，最后也是在国家有关部门的介入之下，偃旗息鼓。
今天的顺丰和菜鸟之争，虽然在国家邮政局介入之后，仅仅过了两天就烟消云散，双方更是共同表示“大局为重”，结束纷争，但通过这件事，还是应该引起我们更深层次的思考，否则就如一些人所说，国家邮政局的介入，看似平息了纷争，但也不过是治标不治本，并不能完全杜绝类似的纷争不会再次发生，或者说在其他行业和公司之间发生。
虽然从双方产生纷争一开始，顺丰和菜鸟都表示自己是为了商家和消费者的切身利益、信息安全等等考量，但明眼人都看得出来，这不过是一个更说得出口的理由而已，双方真正争夺的是大数据，是未来可能蕴藏着无限商机的大数据市场。从这个角度来说，这就是一起“神仙打架，百姓遭殃”的典型案例，而国家邮政局的火速介入，也正是为了避免他们的纷争给普通商家和消费者的利益带来损害。
菜鸟想分享顺丰主导的自动快递柜“丰巢”所带来的用户数据信息，所以要求顺丰全部快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹，取件码信息无条件给到菜鸟。而顺丰目前在商务快递领域的绝对优势不可撼动，而商务快递无疑预示着质地优良，近乎独家的数据内容，其所能开启的云计算市场可以想见，顺丰自然不愿意把自己掌握的这些优质核心数据拱手相让，为自己未来可能的竞争对手“送弹药”，这就是双方在合作过程中的核心分歧所在。
顺丰和菜鸟表面上看的“数据之争”，背后真正体现出来的，其实是电商与快递行业对彼此之间的不信任。从实际情况来看，目前这两个行业还没有建立起联动发展的机制，以及相应匹配的对信息数据保护的规则，不可避免地会导致分歧和摩擦的产生。而要想制定对双方都有利，同时又不损害彼此利益的保护规则，显然不可能靠企业自己，而需要国家邮政局、商务部、工商部乃至消费者协会的共同配合，然后供企业来遵守。
在作为业务主管部门的国家邮政局介入之后，顺丰和菜鸟的纷争没有演变为当年的3Q大战，这是值得肯定的。但是如果快递企业之间、快递行业和电商之间迟迟无法建立信息采集、共享、保护机制，那么为了各自的市场利益，类似这样的纷争就不可避免地会再次出现。
（责任编辑：李焱）
