8月1日凌晨，有网友在微博上爆料称，陕西省榆林市子洲县创建办两名工作人员在上班时间看电视剧，对前来办事人员爱理不理。3日下午，澎湃新闻从子洲县委宣传部了解到，两名违纪工作人员已被通报批评并被责令作检查。（8月3日 澎湃新闻）
身为机关公务员，掌握着人民赋予的权力，代表着党和政府的形象，就是要心系群众，全力完成本职工作，热情服务于民。而日前又爆出陕西榆林2名公务员上班时间因“追剧”无暇顾及办事群众进而被追责的事件，实属不该。面对此类事件，我们不禁要问：为何作风建设一抓再抓，机关违纪现象却仍然屡见不鲜？是相关人员公仆意识不强、作风建设不够深入，还是惩罚措施震慑力不够？
对于这种违纪情况的出现，工作人员也给出了解释。涉事工作人员属于督查组人员，经常下乡督导，不负责具体业务办理，因此对办事群众置之不理。即便是真的不负责业务办理，面对群众也不能对漠然视之；长期下乡工作，回办公室也不能休闲娱乐。任何客观因素都不能成为他们任性放纵的理由，他们的举动不仅寒了办事群众的心，也影响了政府部门的良好形象，从“追剧”到“追责”，乃是咎由自取。
从事件的处理结果来看，相关部门反应迅速，及时对2名违纪人员给予通报批评并责令做检查的处分。但我们也看到，惩罚措施似乎过轻，并没有对当事人造成实质性的影响，不足以对违纪人员形成足够的制度震慑。
十八大以来，各地紧抓作风建设，取得了一系列成效。但基层干部作风依然存在方方面面的问题，这说明了机关单位还是存在上班纪律要求不严、监督不力、队伍素质不过硬的现象。很显然，基层干部在作风建设上与群众的要求还有很大的差距，还需要坚持不懈地改进和加强。
因此，要切实转变机关公务员的工作作风，需要从多个方面综合发力。首先，是让党员干部强化为民服务意识，念好“为民服务”经。要抓好思想作风教育，不断强化理想信念和服务意识，切实转变工作作风，提高为民服务水平。其次，要把思想教育与制度规范结合起来，加大制度执行力度。规章制度千般好，贯彻落实是关键。对于机关存在的“四风”问题要严查快处，形成有效震慑力。同时，还要完善监督机制，保证监督效能。强化内部监督和社会舆论监督，形成协调效应和监督合力，增强权力运行的透明度，实现监督效果最大化。
（责任编辑：李焱）
