网民：用刚性制度堵住信息倒卖黑洞

　　几毛钱就能买到你的电话、详细住址以及单位地址。这一切就在你享受快递便利的同时，个人隐私就像物品一样被摆上了货架让人挑选。这是目前快递行业存在的现实乱象。据媒体报道，倒卖快递单信息已形成一个庞大的“灰色产业”。多家快递公司的大量快递单信息正在被明码标价公开出售，每条低至4角到1元。

　　网民建议，消除快递信息倒卖产业链，除了相关企业的道歉与自查外，更需要公共机构日常化的严格规范与监管，以刚性制度堵住信息倒卖的黑洞。

　　倒卖信息成潜规则

　　有数据统计，在个人信息保护方面，网民被泄露的个人信息涵盖范围非常广泛，其中78.2%的网民个人身份信息被泄露过，包括网民的姓名、学历、家庭住址、身份证号及工作单位等。

　　随着网购的流行，快递单信息销售逐渐成为公民个人信息泄露的又一重要渠道。倒卖快递单已成为很多快递公司自上而下的普遍“行规”。

　　一位自称“不是快递哥”的网友表示，客户信息流失由来已久，贩卖客户信息各家情况不一，有的是快递员自主行为，有的是公司默许甚至参与。随着近期对于快递信息泄露监管越来越严格，也就出现了通过拍照等方式倒卖快递信息的形式。一直以来，成功交易后快递单该如何处理一直都是个难题，集中销毁是一条主要途径。有的公司图省事也图“钱”，将回收回来的快递单子集中到一起论斤卖给中介……

　　消除监管盲区

　　网民“王主任”认为，以目前的技术手段，快递行业保证实名制的个人信息安全，还存在一定缺陷。打击快递信息倒卖的现状，必须双管齐下：一方面，网购平台要严管“刷钻”或滥招代理的行为，从源头上杜绝；另一方面，快递行业内部应该建立规范的行业标准，加大对倒卖快递单行为的监管力度。

　　网民“李妍”表示，在信息数据能够迅速变现的时代，要堵住信息贩卖的利益缺口，保护公民的个人信息安全，除了相关企业的道歉与自查外，更需要公共机构日常化的严格规范与监管，消除监管盲区，加强公民隐私权利制度化保障，以刚性制度堵住信息倒卖的黑洞。

　　（记者 明航 整理）