主持人：近日，网曝江苏连云港市一市民“去医院看病，发现医生写的病历和处方上的字潦草难认！”的消息再次引发网民集体吐槽。
钱夙伟（浙江 职员）：“天书病历”难绝，有医生表示是出于无奈。但如网民所说：“工作忙就可以胡乱地书写吗？如果医生连写病历都缺乏耐心，那问诊又怎么能够做到心平气和呢？”实际上，书写病历，本身就是看病的一部分。病历也是写给患者看的，如果患者看不明白，医生就是做了无用功，是不称职的。
主持人：“天书病历”最大的问题在哪里？它仅仅是字体潦草这样的表面问题吗？
朱昌俊（四川 媒体人）：现代医患关系中，医患之间的信息不对称越来越受到关注。这种不对称局面多数是基于职业属性与专业门槛所决定，但有些却可能是由于人为因素放大和加剧——比如一份对于普通人而言几近于“天书”的病历。首先，相较于书写规范，让患者易于辨识的病历，一份不知所云的病历，难免让人对于医生的就诊态度打折扣；其次，连病历信息难被患者知晓，只会进一步加大医患之间的信息隔阂。就此来说，病历书写的规范，看似只是细节，但其对于弥补医患关系其实大有卑益，是增强患者信任的一道不可忽视的环节。
主持人：大力推行电子病历是否能解决字迹潦草问题？
罗志华（广西 医生）：当前用电子病历来治理医生的“天书”，恐怕并非最佳时机，相信接触过电子病历的一线医生，都会对此有深刻的感受。比如，电子病历容易修改，其证据的严谨性受到质疑，即使被人为地反复修改，患者发现痕迹也决非易事，不会像涂改手写病历那么直观。正因如此，当前出现医疗纠纷后，仍习惯封存手写病历。种种原因导致，即使实现住院病历电子化的医院，仍保留有手写病历，这样一来，医生以前只要手写病历就行了，推出电子病历后，反而要书写两类病历，医生查完房后开处方，开完处方上电脑，手写加录入，反而显得更加忙碌，一线医生为此叫苦不迭。
（责任编辑：李焱）
