近日，媒体报道了浙江宁波公交公司允许司机按照自己当天的“情绪签到”，“任性”选择上班日的新闻。公司回应，此举目的是为了防范司机带情绪开车，确保公交行车安全，消息一出不少网友互相调侃道“你今天上班情绪如何？”
坦白说，这个公交公司的人员管理上很是人性化，在强调关注司机情绪的同时，实质上更是对于乘客生命安全的重视。毕竟公交司机这个职业很特殊，关乎着更多人的生命，况且不良情绪驾车酿就的悲剧确确实实需要引以为戒。公司有公司的考虑，用心也是良苦。
但这是公交公司，搞公共服务的，连它都可以任性一把，这个社会也太不严肃了吧。前几日新闻报道的女警上班边吃零食边骂百姓，也有许多人都遭遇过的行政窗口办事得看工作人员脸色，甚至在餐厅吃饭，服务员也会在心情不好的时候给客人甩脸色，诸如此类的事件并不少见，碰到这些事，很多人可能要失去人性了。
职业有职业规范，具体什么要求，老板说了算；社会有社会规范，体现为一套公共秩序，人人遵从；公共服务部门有公共规范，一切让公众满意，说合适的话，做合适的事，可不能任性的。
宁波公交公司这样的管理方式，看起来惊奇，类似的做法其实很普遍。随意请假，闹脾气，耍心眼，不服规章制度，说起来为人民服务，一些时候，是人民为闹情绪的同志服务。
我们选择了一份职业，就需要学会尊重这份职业，何况公交司机、医生、教师这些有公益色彩的职业。选择了，就更需要明晰自己在职业中该有的角色扮演和专业精神。在工作时间，动不动就摆出情绪不好的臭脸给人看，不仅不尊重他人，也是不珍视自己工作机会和不负责任的表现。尤其在一个强调互动，服务业占据比例不断上升的社会里，工作上的情绪化互动折损着工作质量，徒增了许多不必要的麻烦。
