网络时代讲好真话 需要相应的制度铺设

　　在“可用”的基础之上，构建“可信”的网络环境是未来的必然趋势。网络信任和安全，需要“讲真话”精神和诚信的道德氛围的营造。

　　2013年2月6日下午在中南海举行的党外人士迎新春座谈会上，习近平说，对中国共产党而言，要容得下尖锐批评，做到有则改之、无则加勉；对党外人士而言，要敢于讲真话，敢于讲逆耳之言，真实反映群众心声，做到知无不言、言无不尽。希望同志们积极谏诤言、作批评，帮助我们查找问题、分析问题、解决问题，帮助我们克服工作中的不足。中共各级党委要主动接受、真心欢迎民主党派和无党派人士监督，切实改进工作作风，不断提高工作水平。

　　信息网络化的趋势，则使得网络应用从生活娱乐向社会经济领域渗透，网民对网络信任和安全的要求也逐渐提高。2014年7月21日发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，其中手机网民达5.27亿。可以预见，在“可用”的基础之上，构建“可信”的网络环境是未来的必然趋势。网络信任和安全，需要“讲真话”精神和诚信的道德氛围的营造。在此新形势下，怎样讲好真话，是当前不可或缺的社会课题。

　　讲真话的含义和意义

　　讲真话，就是讲心里话，讲自己对客观现实的真实反应（意见和建议），讲自己愿意讲的话，讲自己认为是正确的话。

　　公民讲真话，不应是种奢侈。马克思曾说：“发表意见的自由是一切自由中最神圣的，因为它是一切的基础。”我国宪法第35条明确规定，公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。2009年4月13日，国务院新闻办发表了《国家人权行动计划（2009～2010年）》，将表达权列为公民政治权利中的第七项权利。表达权包括：决定是否发表言论的自由；不受限制地发表言论的自由；以某种方式和形式发表言论的自由；匿名发表的权利；免于事先审查的自由；对社会事件及当事人进行报道和评论的权利；向国家机关及工作人员提出批评、建议的权利；向国家诉冤请愿的权利；要求媒体发表答辩、更正的权利。

　　保障公民讲真话的权利，能增益于社会秩序的回归。它是国家民主政治进步的表现。通畅公民讲真话的渠道、掌握民情，是行政决策科学化的首要前提：正确的话，可以帮助我们把握时局，认清形势，科学决策；即便是片面或错误的话，也有利于掌握动态，分析原因，从侧面或反面检查改进工作。

　　公民的政治参与和公共表达，都需要讲真话。在真诚参与、平等交流中，民众会逐渐体悟到建设的艰辛，管理的繁杂，社会的多样化。这对提升民族的公民素养，大有裨益。

　　走出“讲真话”的表达误区

　　一是错将“真话”当“真理”。真话较为感性，真理却颠扑不破。但现实中，人们常把二者混为一谈。我们经常能够看到一些“真心话”，却因过于情绪化、罔顾常识而饱受民众诟病。将“真话”当“真理”，忽略了真话中或存的“不理性成分”，其实是对真话含义的窄化。

　　二是以偏概全地讲真话。真话的“真”，应表现在整体真实。可常有人以偏概全，将真话误解成“局部真实即可”。很多意见表述中，掺了水分，或者有不少主观臆想，结果经实践检验，只有部分属实。这些所谓“实话实说”，跟讲真话的完全性相悖逆。

　　三是公共决策屏蔽“少数人意见”。“少数服从多数”，是我国公共事务决策中的基本原则。社会关注大多数人的意见，照顾大众利益，是维护公共利益的题中应有之义。然而，盲目地唯“多数人意见决定论”是从，也会过犹不及。俗话常说：“真理往往掌握在少数人手中。”作为群体中的少数人，也可能秉持着真知灼见，或者有着与众不同的话语立场。若在“多数人利益”的名义下打压异议，则会扭曲民主的原义，非但看待政策的“副作用”少了参照，而且让舆论环境变得专政化。

　　该怎样讲好真话

　　信息公开是政府“说真话”、对百姓负责的必要措施。政府“打开天窗说亮话”，才是公众了解政府行为的直接途径，也是公众监督政府的重要依据。

　　讲真话是公民权利伸张的惯常方式，是真诚人格的表现，也与公民意识的觉醒息息相关。多讲真话，才能取信于人，他人也会报之以诚；才可吐露真实心声，伸张自身权利，为政策制定提供借鉴，为诚信氛围的构筑“添砖加瓦”。

　　首先，讲真话要掌握实情。说真话，跟信口雌黄、妄自忖度有本质区别。若没有掌握实情，听他人误导，就盲信误传，极有可能谬论流传，最终让个人诚信大打折扣。

　　其次，讲真话要合乎时宜。讲真话，也要遵循公序良俗，切忌口不择言。否则，真话有时是“忠言逆耳，却不利于行”，不得人心。真话只在私下讲，日记簿里面讲，床头上讲，洗手间里讲，显然不行。而不分场合地讲，必会削减真话的耐听度。

　　再次，讲真话应端正立场。任何真话，都会裹上相应的道德评价，都有着某种话语立场。说真话，当坚持客观、公允、正义的准绳，符合人文伦理，尊重人的权利。讲真话，可以“走自己的路，让别人说去吧”，但不可“踩着别人的脚”。说真话的底线，应该是不侵害公共利益和合法权利，不戕害道德律。

　　最后，讲真话要坚持独立精神，培养宽容品格。所谓独立精神，是指发表属于自己的与众不同的、真知灼见的、能够引人思考、催人共鸣或争鸣的意见。有主见地讲真话，亟须制度完善和提高个人素养——

　　一是不能让讲真话承担高风险。讲真话遇到“广开言路，从善如流”的制度设计和包容意志，则会免于“因言获罪”的危险，真话之门也就打开。“要创造条件让人们批评、监督政府”，就是要建立善待真话的土壤。唯有推进政务公开，完善各种公开办事制度和行政复议机制，保障民众的知情、参与、表达和监督权，才能让百姓张开嘴讲真话。

　　二要善于独立发表意见。“人是靠思想站立的”，没有独立想法，只能是永远跟在别人屁股后，迷失自我。独立精神，还要敢于发出第一声。一个思想者，要敢做“第一个吃螃蟹的人”。这要以勇气和胆识作支撑，要有科学精神和知识储备。

　　三是总结教训比讴歌重要。对成绩的肯定，固然可给人增添信心；教训总结，则更具裨益，能知其得失，为以后提供镜鉴。总结教训，才能规避重蹈覆辙、屡次掉进同一个坑里，使决策科学化、规范化。我们没有办法用今日之笔，修正昨日之错，但能够总结出谬误所在，书写明天的历史。

　　四是以宽容品格增进和谐。说真话，需要以宽容品格来求同存异，增进和谐。所谓宽容品格，是指面对众多学派、异见特别是针锋相对的观点时，表现出的一种平等、宽恕、相融的品格。懂得宽容，才有意见的交流、学术的碰撞融合，才能使真相在平等争论中被发掘，使观点相互启发、取长补短。宽容精神，崇尚的就是“观点市场”的竞争，让各种观点得以兼容，从而达到“各美其美，美人之美，美美与共，天下大同”的境界。

　　在网络化日渐深入、民主化大潮势不可当的新形势下，讲真话不只是关乎勇气、魄力，更需要相应的制度铺设。宽松的制度环境、开放的舆论口径，才会增益于说真话的常态化。而与此同时，坚持独立精神、培养宽容品格，也是保养真话“花瓣”的社会营养。当宽容的文化土壤肥沃了，独立思想不断萌芽，真话才会盛开，社会才能离和谐越来越近。