昨天上午，我市金平区莲塘街道少数别有用心的人通过不断制造谣言，裹胁不明真相群众，有组织、有预谋到市委闹事。（9月28日《汕头日报》）
据报道，事情发生后，市委组织市、区两级党政干部深入群众进行对话，要求群众遵守国家法律规定，理性表达诉求，但事件挑头分子置若罔闻，继续挑动聚集群众制造事端、无理取闹，先后冲击市委大门，闯进市委大院，打砸市委办公大楼，劫持殴打在现场做劝说工作的金平区干部；对在现场维持秩序、骂不还口、打不还手的执勤民警大打出手，致多名党政干部和民警不同程度受伤。最后才对组织者采取了强制手段。
在事件现场，干部及民警的处理方式无疑是值得赞赏的。因为只能通过讲法律、政策，通过沟通，并且将真相告知广大群众才可能平息事态；当不明真相的群众在别有用心者的挑拔下采取过激方式表达诉求时，现场解决问题的干部及民警一旦骂就还口，打就还手，矛盾必然只会激化，甚至给别有用心者可乘之机。之所以赞赏这种处理方式，是因为报道中干部及民警处理问题的细节生动具体，让人信服。
新闻报道，就是要告诉更多的人，千万不要轻信谣言，有什么诉求，一定要通过正规的途径，依法表达，特别是不能被别有用心者当枪使。同时也让不在当地与现场的读者知道，这原来是一件怎样的事，将来遇到类似的事时，应该如何处理才是理智与正确的。
但遗憾的是，报道中对别有用心者制造了什么谣言，真相又到底是什么，如何用真相去说服了不明真相的群众，远比惜墨如金还节约，根本没有一个字的交代，这就让读者对这件事情无法做出客观的评价，因此，新闻报道的目的不仅无法达到，反而让人产生新的疑问。
因为类似的前车之鉴，之前在各地都发生过，在最先的新闻报道中，基本上是一律的口径，都是“别有用心者制造谣言”、“不明真相的群众轻信谣言”，可是随着事态的发展，证明当初的“谣言”，有不少竟是事实，这样不管三七二十一先定性，先用假相充当真相平息事态的做法，结果不仅没有将问题掩盖住，反而让问题更加复杂化，矛盾更加突出，后果很严重。
倒不是怀疑汕头此次政府在用假相充当真相，而是因为没有见到攻破谣言的真相到底是什么？为什么不将谣言的内容以及事实是怎样的相关内容报道出来？真相是要通过细节来体现的，如果没有具体的具有说服力的细节，这样的真相就不免让人怀疑。如果是时间还来不及，那么很好，因为全国甚至全世界的读者很快就可以看到由细节组成的真相，如果不是这样呢？就很可悲了。
中国正处于矛盾多发期，政府在处理的时候，一定要慎之又慎，避免习惯性地先“按过去方针办”。同时，新闻报道也要相应升级，让外界早日了解真正的真相，这才有利于问题的解决，否则，必然适得其反。
（责任编辑：武晓娟）
