“既要保持定力，又要主动作为。”这是不久前国务院总理李克强同志面对当前经济形势提出的宏观调控发展方向，这句话立意深远，需要我们深刻领会。当前流通业的改革与发展面对诸多困难与风险，同样也需要坚定信心保持定力，还要主动作为，克服困难。
保持定力，需要把握正确的发展方向不动摇。中央扩大内需各项政策的出台与落实，给现代流通业带来新的发展机遇。流通企业应该抓住机遇，找准方向，坚持发展的信心，不因一时的困难和挫折而放弃，也不因一时舆论的怀疑和压力而动摇。当然，保持定力的前提是要找到清晰的发展方向，坚持符合社会主义市场经济的科学发展道路，在这条路上坚定前行。
保持定力还需要坚守行业的准则与尊严，坚持诚信经营和以人为本的服务。当前的流通业的生态环境复杂多变，特别是实体零售业面临诸多不利因素，包括一些唱衰的舆论，这是一种认知的误区。在当前的经济发展阶段，实体零售业不可能找回从前的繁华，多元化流通渠道的发展是必然。然而，实体零售仍有着不可替代性，其突出体现就是与消费者面对面的交流与服务，要把这些做得贴心到位，也是一种坚守。因此，从事流通业要保持定力，无需彷徨，坚持特色，在多变的环境中找准目标，保持应有的定力。
保持定力并不是不作为，而是要积极求变，克服困难，主动作为。发展必须要进行适应时代的变革，除了管理、技术、模式、手段的变革外，更需要观念的变革，否则就不可能找到正确的发展方向。困难是阻力，改革是动力，二力竞逐，后者如何跑赢？这就需要与时俱进，在采用先进的管理手段与经营方式，充分利用现代科技成果的同时，更要确立符合现代消费市场需求的经营理念。
以当代零售业来看，从卖商品到卖模式，从生活方式的引导到理念的认同，这便是时代变迁，观念的转变也要踏准这样的发展节奏。零售业的发展史是一次次的进化轮回，不断演绎着适者生存的真理，就在这样的轮回中，有定力者会一直在前行，我们身边就有这样的范例。1980年无印良品（MUJI）在日本建店之初,其商品以简单的设计、便宜的价格、天然的材质吸引着消费者。时代变迁，店家保持着对消费需求的敏锐洞察力，经营观念也在不断变化。它推崇的简单生活适应了消费者的成长，也成为一种时尚的生活方式。从销售独特的商品，到生活方式的引领，这是一种不断变化的节奏。今天，提倡环保、简约、便利已经成为现代人的消费观，无印良品同样做到了与消费价值观的契合，成为其至今仍年销百亿的秘密。
在商贸流通行业，有很多象无印良品这样的企业在变革与坚守中找到了发展方向，他们就是未来的希望。（经济日报记者 徐 涵）
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