用毛巾或浴巾代替抹布,清理完马桶污渍后,再擦茶杯,清洗后又挂在宾馆卫生间,供客人擦脸、裹身…… 近日,多位读者爆料称,商务连锁酒店北京美豪富邦酒店的毛巾和浴巾,还有多种“用途”。位于朝阳区百子湾路的北京美豪富邦酒店(简称美豪酒店),属于全国知名品牌“美华酒店集团”,三年前进驻北京。酒店管理人员称,该酒店每天住客爆满,入住率目前超100%。(新京报 8月19日)
酒店脏毛巾的新闻今年3月份就曾经报道过,新华社的媒体曝光宁波多家快捷酒店卫生问题,披露存在洗脸毛巾擦马桶、抹过地的毛巾擦牙杯等恶劣现象。这些脏毛巾问题虽然被频频报道,监管部门也曾经查处过,但好像没什么效果,一方面这些问题不容易被发现,另一方面是发现后区区数千元的罚款对于大型酒店来说这只不过是毛毛雨,不值得一提。以至于现在的人们到旅店住店都自带洗漱用品。
现在再细看这些新闻,一想到住的旅店的那些浴巾毛巾可能擦去过马桶内侧残留的黄色的尿渍及粪便残余,然后再擦去马桶外部的灰尘等,清理完马桶后,踩在脚下,将地板上的水渍、头发、污垢等擦去,还擦拭卫生间口杯和客房茶杯,令人不寒而栗,只想呕吐。
令人想到过去的人们凭良心,懂得事理和德行,如今为了钱,不要脸面和良知,市场经济的本意是发展发达,更是责任和担当。酒店卫生为何如此“无节操”,业内人士分析称“一些酒店会考虑用最少的人力用最少数量的抹布清理尽可能多的房间以达到‘节能减耗’。
酒店服务员在拿浴巾当抹布擦卫生间时,连刚入职的新员工都要刻意隐瞒,更别说是监管者了,但是如果监管者能够定期对酒店使用的物品进行卫生抽查,相信用擦过马桶的毛巾擦过的茶杯,细菌菌落总数等指标肯定会超标,肯定不会合格。或者监管部门也能像媒体那样,组织人员通过暗访就能够掌握证据,这应是义不容辞的。发现后,监管部门需要采取严厉的惩罚措施。比如提高罚款标准,停业整顿,甚至关门,让这些“肮脏”的酒店感受到真正的心痛。监管部门要避免这样的龌龊举动不断的成为人们茶余饭后的话题。
希望监管部门能够真正的履行法律赋予的责任和义务,更希望行业的从业人员能够自律,能够维护社会的诚信,能够打造美好的生活空间。
(责任编辑:李志强)