多家快递公司客户信息遭贩卖。近日，记者在淘单114等快递单号查询网站查询发现，申通、圆通、中通等快递公司青岛地区客户订单均可查到，其中地址信息甚至可精确到门牌号。（11月13日《福州日报》）
快递单号信息大面积泄露，不只是信息被转卖这么简单，从目前看，还存在四个危害：被用来“刷钻”，炮制虚假的满意、好评，进行信用炒作，欺骗消费者；催生假包裹，或用来骗取收货人的货款，引发“飞单”，或被快递员“掉包”，侵吞货物；快递单号信息交易已经形成了庞大的黑色的利益链条；被不法分子利用，比如出现“恶意订单”、引发入室抢劫案。
快递单号信息为何大面积泄露呢？一者，快递员门槛低，快递员素质参差不齐，少数快递员或卖信息，或借漏洞炮制假包裹掉包，损害货主的利益；二者，网店或电商不负责，或者为了自己的某种利益需要，比如炒作信用，或者降低成本，疏于管理；三者，技术落后或失误，或未加密，系统有漏洞，未能防止黑客侵入，被黑客攻击，或被内部人员非法获取；四者，网店（包括电商）泄露信息缺乏法律监督，不用承担法律责任，缺少保护用户信息的动力。
看起来，快递单号信息泄露，缘于行业管理一地鸡毛，行业自律一盘散沙。但是把这些问题全算在快递公司、网店或电商头上，是不客观、不公正的。快递、网店或电商作为市场主体，通常只是根据市场规律经营，不可能自定规则捆绑自己的手脚，相反，却自定霸王条款。依法打击泄露快递单号信息，不是快递公司、网店或电商的责任，这只说明监管部门缺乏主动和自觉，往往问题不到无法收拾的地步，懒得理！
曝光后，有的网站已关闭，“单号吧”贴吧显示“暂不开放”，但会不会卷土重来，不得而知。“1号店”泄露70万用户信息敲响了泄露信息的警钟，但愿监管部门积极行动起来，防止信息泄露蔓延和再次发生类似的事件，否则，令人十分不安。
（责任编辑：周姗姗）
