新闻背景:
近年来,随着网络购物平台的快速发展,线下线上各类门店进行虚假促销的情况屡见不鲜。近日,记者调查发现,一些商家借打折来诱导顾客消费,有的大幅度提高“原价”,有的在满减优惠上作文章,层出不穷的套路让不少消费者屡屡“中计”。
创意图片 中国经济网许子杰制作
为什么虚假折扣盛行?
每到“网购节”,电商们都铆足劲儿地促销宣传。很多商家的虚假折扣套路并不高明,都是在节前偷偷地修改“原价”,然后再在虚假“原价”的基础上搞打折促销。一些消费者网购时并不知道真实的原价,以为捡了个大便宜,最后还是落进了商家的圈套。【详细】
套路营销横行,不仅涉嫌虚假宣传,侵犯消费者的知情权,而且收货后给好评才能退差价,也是在“绑架”消费者。一旦商品出现问题,消费者就很难维权。当虚假打折的商业套路成为行业通则,消费者实际上已经失去了最基本的选择权。【详细】
虚假促销当休矣
如何避免虚假促销乱象?责任还是要落到电商平台身上。平台要承担起主体责任,把好平台准入关,严格落实审查核验义务,禁止平台内经营者采取“先提价后打折”、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销。疫情虽然对生产经营造成了严重影响,但是不能借疫牟利。【详细】
电商平台有义务对各种店铺的促销活动尽到监管责任,明确商家不得有价格先升后降、好评退款等违规行为。更重要的是,有必要畅通投诉举报渠道,对于各类套路促销,一经查实严厉惩处。【详细】
要建立原价溯源机制
法律法规对“原价”是有明确规定的:“原价”是指经营者在本次促销活动前七日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前七日内没有交易,则以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。
较之于奥数般难以计算的满减策略,虚假折扣则是欺骗。虚构原价、先提价再打折、不履行价格承诺,这些网络商家惯用的价格欺骗伎俩,需要原价溯源这面“照妖镜”来让它们现形。如果电商平台能建立起原价溯源机制,消费者对商品原价以及价格变动一目了然,那么所有的虚假折扣都将不攻自破。【详细】
(以上综合光明网、南方日报、钱江晚报)
V视角:
@阳光不锈_LOVE:把商品放在购物车观察一年,会发现很多折扣陷阱。
@来种花呀头不能秃:我之前加进购物车的两款咖啡分别涨了5块和6块。
@Beschaffenheit:无套路不打折。
@少年影视剧:不要因为打折就去买不需要的东西。
@叫我卷卷就好啦QVQ:先涨价然后打折,你以为你赚了,其实商家笑开花了。
中国经济网编后语:
兜兜转转仍是原价,商家这种“先涨价后打折”的行为不道德,纯属欺诈。但是在信息不对称下,消费者很难识破商家的销售伎俩。那么,就需要监管部门、电商平台等担起责任,强化监测监管,把好准入关,严惩“虚假打折”等违法行为,倒逼商家循规蹈矩。市场经济首先是信用经济,任何时候,少一点自以为是的小聪明,才能走得更长远。
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