面对涉嫌“虚假宣传”的广告应该一笑而过吗?

2019年01月21日 14:36   来源:经济日报-中国经济网   

  新闻背景:

  日前,有媒体质疑茶叶品牌“小罐茶”涉嫌虚假宣传,从销量分析其广告宣传“八位大师手工制作”不可能。“小罐茶”则予以回应,称“大师制作”只是代表大师技艺,而非大师手工炒茶。

  质疑并不是无中生有

  网上的质疑并不是无中生有,而是来自于“小罐茶”自己的财务信息,过去的2018年,“小罐茶”零售额为20亿元,而它自己在宣传的时候,又突出“八位制茶大师手工制作”,这是一个很简单的算术题,平均每个大师,要炒出2.5亿元的茶叶,按照价格换算,每天要炒出220斤净茶。【详细

  事发之后小罐茶茶业有限公司回应表示,小罐茶致力于为消费者打造标准化的好茶,从未发布产品是大师“手工炒制”的信息。“大师作”中的“作”指的是大师的作品,并非大师亲手炒制。一些网友反驳道,在小罐茶官网,一些产品宣传上,都标注是哪个大师作品,“王顺明大师作”、“谢四十大师作”、“戚国伟大师作”等等。按其解释,这个“小罐茶大师作”的“作”,原来不是代表炒制,难道是“炒作”的意思?不禁赞叹祖国文学真是涵义丰富!也佩服小罐茶反应敏捷改口之快。【详细

  茶叶为啥成暴利行业

  根据小罐茶官网的数据显示,小罐茶的销售价格平均为每罐48元,而每一罐茶叶仅有4克也就是正常人一次喝茶,不得不说这样的茶叶大部分人实在是消费不起。近些年茶叶价格飙升,最高纪录曾经达到一克陈年普洱茶的拍卖价超过了一克黄金的价格,价比黄金成为了茶叶市场一个让人吃惊的现象,让人吃惊中国传承千年的茶叶为啥会成暴利行业?【详细

  实际上,进行标准化操作,不但可以保证产出的茶品质都是一样的,而且能够更方便地检测农药残留物等,有利于制定一个清晰的茶叶标准。“小罐茶”在回应里提到要做好“中国茶”,虽然有点打情怀牌的嫌疑,但是也点出了一个事实,作为茶叶生产大国,中国其实缺乏足够具有世界影响力的茶叶品牌。其中一个原因,就是没有解决好量产和品牌化的问题,让高端茶叶首先为小圈子所推崇。【详细

  虚假宣传是过度营销

  其实,茶叶是一种平民饮品,我们并不排斥该饮品有高中低档,但是小罐茶这种虚假宣传的方式,甚为不妥。你走奢侈高端路线,让一般人买不起,让买你产品的人喝上后有成功人士的感觉,那是你的本事,虽然不符合社会的总体导向,但毕竟是你的商业自由,但如果你得寸进尺,还要搞个虚假宣传,那就是错上加错,让茶叶都变了味了。【详细

  这样说来,“小罐茶”的创新之处,其实就在于这种“表达”或“宣传”。这让人想起“小罐茶”创始人此前的产品,如背背佳、好记星之类,其实都是靠宣传成功获得了市场份额。广告大过实际功用,对于产品或是其所在的产业来说,终归不是好事。而产品宣传事实上也不能停留在玩文字游戏的层面,这也会激发在规避法律风险与吸引眼球之间游走的投机行为,而这种行为从根本上来说也是对消费者的不负责任。【详细

  微言大义:

  @他表弟:买来基本都是送礼的,便宜了反而没人买了,在意那么多干嘛。

  @CL明珠:典型的营销手段。

  @毛咪79839:这样还不是广告欺骗?

  @不知道人Gg:我的智商就这么好骗吗?

  @笑不语先生:采茶不是大师,炒茶不是大师,卖茶是大师。

  经济日报-中国经济网编后语:

  有句话说得好,认真,你就输了。真正懂茶、爱茶的人,不用看广告,人家自会选择。那么,买这样的茶有什么用?送礼呗。有人说了,很多广告不都夸大其实吗?但是,真正的广告就是这样吗?或许正因为没人去较真,才会出现这样的情况。广告如此,其他亦如此。人要学会知足而常乐,可万事都一笑而过,还有什么意思呢?!

  回顾:往期“经”点热评 

(责任编辑:年巍)

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