主持人：安徽省合肥市淮河路步行街的一条巷子里，开了大大小小的几家宾馆。但其中一家因为店内挂着的一块白板，而成为近来关注的焦点。白板上写着三类人可以免费入住，“伤残人员、孤寡老人和未成年人”。除了免费提供住宿，李玲平时也尽可能提供生活上的各类帮助。也正因此，这家宾馆被称为“爱心宾馆”。尽管李玲的善举被人称赞，但她却苦恼不已。李玲说，经营宾馆这些年来，她已欠下不少债务，这家“爱心宾馆”目前也陷入经营困境。
杨若（陕西 职员）：办“爱心宾馆”也要量力而行、尽力而为，超过自身能力而欠下巨额债务的奉献爱心，虽然精神可嘉可敬，然而似乎是不足取的。如果自己也成了需要求助的对象，那可就有违举办“爱心宾馆”的初心、初衷了。俗话云，自助者天助。 说到目前困境的摆脱、问题的解决，关键在“自助”，在“爱心宾馆”自身，自身想办法、自己找出路。
主持人：我们常说好人有好报，但在热心人李玲那里却没有得到印证，为什么？
然玉（四川 媒体人）：因为做好事而欠下巨款，实在是一件太不寻常的事情。需要厘清的是，所谓“行善”终究不只是简单的道德义举，更是一种理性的行为决策；通常所说的“好人”，很可能同时还是一个理智的人、克制的人、聪明的人……在很多时候，人们总是不自觉地放大“好人好事”的道德指向，而忽略了其他的关联因素，这在很大程度上造成某种认知缺陷和预期误导。说到底，行善也是一件技术活，必须平衡“能力”和“热情”，必须对人性之幽微有足够洞见，必须对各种潜在风险充分把控……
主持人：也就是说“爱心宾馆”陷入困境原因是复杂的，并不是爱心本身出了问题，这件事不应该影响到人们行善的信心。
毛建国（浙江 媒体人）：爱心宾馆的困境更多是经营问题，不能因此而落入爱心不得好报的俗套。这里，并不是置喙爱心行为，而是希望人们在献爱心的过程中，能够找到尽力而为和量力而行的平衡点；而当一种献爱心行为与市场经营联系到一起，更希望明晰两者的边界，不能把两者混入一谈。当然，出于对爱心的道德激励，还是希望有关方面能够帮助“爱心宾馆”走出困境，希望人们在消费时能够考虑到爱心权重，不要让“爱心宾馆”的困境成为爱心的困境。
（责任编辑：臧梦雅）
