电视问政出成效，整改落实是关键

　　垃圾堆积触目惊心，小区种菜干扰居民，出租车乱停乱放，街边小广告随处可见……今年以来，襄阳市襄州区强力推进“文明城市创建”，但种种不文明现象依然存在。5月19日晚，襄州区启动首场“电视问政”，问政现场市民言语犀利，台上就坐的领导数次被强怼。(5月22日 新华网)

　　近些年来，随着社会的发展和科技的进步，“电视问政”逐步进入了公众的视野，政府官员敢于直面老百姓，正视问题，是一种大胆的尝试和改变。在一些问政节目中，我们也看到了民众与官员的强怼，很多领导干部在台上被问得面红耳赤，有的甚至做了“现场承诺”，答应在一定期限内帮群众解决实际困难。可以说，电视问政是新形势下一种收集民意的直通车，是值得赞扬的。

　　不过，电视问政在现实中也出现了一些问题。有些官员在台上满口说好，到了台下就将问题抛之脑后；有的官员对群众提出的问题“避重就轻”，说大话空话；有的将电视问政作为了一种博取眼球的“官员作秀”，娱乐大于意义，成了“一问了之”。如此种种，不但没有及时解决好群众所提问题，反而延误了整改时机，损害了政府的公信力和形象，导致电视问政失去了其应有意义和目的。

　　电视问政不能一问了之，关键还在于“问后”。整改是否能够得到落实，是检验电视问政效果的唯一标准。“一步实际行动胜过一打纲领”，没有落实，说电视问政做得如何，都是空话。领导干部及政府官员，必须从电视里走到电视外，以解决实际问题和现实困难为电视问政的出发点和落脚点。在实际工作中，要善于将电视问政的方式方法扩宽到现实中，比如加大地方政务公开力度，做好与群众的互动工作等等。对于群众的意见建议及反映的问题，要牢记在心，及时处理，防止问题变大，切实维护好群众的利益。

　　当然，对于电视问政来说，也少不了合理的问责机制。在台下，要把是否解决问题作为衡量官员问责与否的标准之一，对于落实到位、处理及时的官员，要给予表彰奖励，对于敷衍塞责、推诿扯皮的也要敢于问责。最为重要的，还是要善于利用公众的力量来进行监督，并强化考核晋升、社会评价等在问政中的比重，以确保问题整改到位，倒逼责任落实，问出成效。