不久前,笔者拜访了美国一家养老院。阿灵顿丽景疗养院地处弗吉尼亚州阿灵顿县,不远处是高地公园和图书馆,距离首都华盛顿特区市中心只有15分钟车程。疗养院里布置得温馨自然,墙上挂着老人们的绘画作品和照片,扶手、坡道、能容纳病床的电梯,一切都从老年人的实际需求出发。笔者还有幸遇到了一只名叫“莫普”的治疗犬,养老院主管贝亚特里斯介绍:“我们经常为老人提供宠物治疗,小猫小狗们带来的安慰感会超过只能偶尔前来探望的亲属和医护人员。”
像丽景疗养院这样的养老机构在美国并不少见。根据美国人口普查局公布的数据,2015年,全球有6.17亿人口年龄在65岁以上,到2050年将达到16亿。越来越多的老年人选择在养老院度过自己人生的最后阶段。这给养老机构带来了发展机遇。随着养老这个“刚需”的升级以及迎合更多中产阶级的养老需求,更多商业化、综合性的养老模式也不断出现,成为了一种新趋势。
以美国为例。美国的养老机构根据老年人的身体状况和护理需求分为不同种类,提供相对应的服务。同时,营利性养老机构和非营利性养老机构的运作模式也有所不同。非营利性养老地产主要由政府、宗教机构或慈善团体投资建设,顾客每月只需象征性地缴纳一些费用。营利性养老机构收费则较为高昂,主要面向小企业主、律师、公司高管等高收入人群,大部分采用“一次性会费+月服务费”的收费模式,会费大约在40万—60万美元之间,每月还要收取数千美元的服务费。细分后的养老机构不仅可以更有针对性地为不同需求的老人提供服务,也可让不同经济能力的家庭作出选择。
目前,在多数发达国家较为流行一种“养老+地产”的商业模式,即将保险、地产、养老产业融合在一起。保险行业进军地产领域,买断其居住权,采取酒店式管理,以收取会员管理费用的收益模式进行投资资金回笼,同时还为公司吸收高端养老保险客户。将老年地产与休闲、娱乐、健康、教育等产业整合,有针对性地提升了地产的价值和吸引力,同时促进了产业链的延伸和整合。
商业化养老院目前还有很大的市场潜力。在日本,各类商业化养老院已超过2000家,养老院的投资回报率约为8%,高于一般中小企业3%的平均水平,但仍有较大的市场缺口。正在步入老龄化社会的中国更是有着巨大的市场潜力,据中国社科院测算,到2030年,中国养老市场的商机有望达到13万亿元人民币。
美国有一句颇耐人寻味的俗语:“善待你的孩子,他们将决定送你去哪家养老院。”在老龄化问题日趋严重的背景下,养老机构的发展成为了一个迫切的需求。随着市场力量被逐步引入养老产业,养老已不再是政府“包办”的福利性事业。宏观而言,推动商业化养老,不仅可以激活相关产业的发展,也可以大大增加医疗、服务业等就业岗位,是资源配置的一次良性调整。对于中国等新兴市场国家来说,如何在人口老龄化高峰尚未来临之际提前布局,既是机遇,也是挑战。
(责任编辑:范戴芫)