7月21日，甘肃省工商局发布《2016年上半年信息分析报告》。显示，上半年12315指挥中心接收登记消费者投诉84548件。其中，互联网销售服务类咨询2046件，同比增长100.04%，微信网购纠纷迅猛增长。该报告指出，微信购物属于个人私下交易，不受新消法保护。（7月24日《中国青年报》）
从贵州省工商局发布的消费者投诉来看，微信购物遭遇的陷阱很多，投诉量在不断攀升，涉及范围也不断扩大。而在贵州工商部门看来，遭遇微信购物骗局，那就是活该。他们甚至把责任推给了新消法，他们说，微信购物属于个人私下交易，不同于一般的网购，不受新消法的保护。
对于这种说法，笔者是不赞成的。新修订的消法确实没有关于微信购物的专门内容。但是，我找遍了新消法的所有条款，也没有找到一句“微信购物不受保护”的句子。这样看来，“微信购物不受保护”实际上不是消法的本意。虽然是新修订的，但是这也可能是一种不经意的遗漏。
新消法的修订开展了很长时间，在修订的时候，微信购物还没有如此的火爆，这种遗漏也是可以理解的。大家都知道一部法律的制定，需要繁琐的过程，从新消法修订好，到发布，到施行，需要一个过程。新消法里没有专门提及微信购物也就是可以理解的了，因为那个时候微信购物还没有成为主要购物渠道。
“微信购物不受保护”绝对不是新消法的本意和初心。而如今则不同了，微信购物已经随着时间的推移，成为了市民购物的一个主要渠道之一，甚至有超越其他网购形式的趋势。在这种情况下，执法部门没有推出“微信购物不受保护”的理由，而且应该积极应对微信购物出现的问题，让微信购物环境也清明起来，打造一个好的微信购物环境。
微信购物不是私下交易，而是网购的一种交易平台。在微信里卖商品的人也属于商家，在微信里买商品的人也属于消费者。这就是微信购物必须受到消法保护的基础。
当然，由于微信购物是新生事物，在监管的时候必然会遭遇不少难度，比如查找商家困难，比如取得证据困难，但是这不是不作为的理由。而且采用微信购物的多是年轻人，难道这些人都不是消费者？很多大的商家也在微信上卖东西，难道他们的虚假产品就不要查处了？
国家工商总局对“微店”等依靠社交工具营利的经营行为还没有明文规定。这是一个漏洞。如何规避这种漏洞？贵州工商部门给出了一个建议：大家不要在微信里买东西。这样的建议很奇葩，难道事故多发就建议大家不要出行了？
“微信购物不受保护”，往小了说是对消法的误读，往大了说就是推卸监管责任。这开了个坏头。
（责任编辑：李焱）
