深夜乘坐的士，把装有4000元现金及身份证等物品的包遗忘在车上，更倒霉的是，下车没拿的士票，没记车牌号，包里也没留联系方式。昨日凌晨，长沙市民张先生遭遇这“倒霉一刻”后，本对找回失物已不抱希望，在同事的劝导下，他“勉强”报了个警。没想到报警3个小时后，警方和运管部门就帮他找到了司机，司机还主动送回了失物，张先生甚为感激。“感谢大家这么热心又高效的帮助。” （7月17日《长沙晚报》）
没拿的士票、没记车牌号，丢的包里还没有联系方式，照常理推断，这个包想要找回来的可能性已是微乎其微了。报道中也提到，张先生此前曾在全国多个地方的出租车上丢过东西，都没找回来。基于此，他其实已经不抱什么希望了，然而事态发展却经历了一个大转折——包不仅被找到，而且还是司机主动送回失物。这其中巨大的反差，着实令张先生感到惊喜，也让笔者觉得，长沙不愧为十大幸福城市之首。
首先要为司机刘柳山点赞。他在发现失物以后，摒弃私心杂念，当晚便主动向公司进行报备并妥善保管。4000元现金，对一个收入不高的人来说，也算是一个诱惑，但他不为所动，这其中体现的文明素养和拾金不昧精神，值得我们学习。
当然，也要看到民警、运管人员的坚持。在失主报警之后，民警调取监控录像发现无法看清车牌号，但并没有就此罢手，而是依据其提供的上下车时间地点，与相关出租车的GPS定位信息，认真细致的核对比较，最后找到他所乘的出租车。在这件事情里，体现了职能部门的担当。为民服务不是喊口号，也不是粗枝大叶应付了事，它应该贯彻到每一个细节里，竭尽所能帮群众排忧解难。
城市由一个个具体的人构成，城市的文明程度怎么样，跟里面的每一位市民都有紧密联系。丢包者的惊喜离不开拾金不昧、助人为乐的市民，也离不开职能部门热心高效的服务。而在经历一次次惊喜后，城市文明会得到提升，市民也会感到更加幸福。
（责任编辑：范戴芫）
