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画中有话:“市长热线”遇冷(图)

2016年05月18日 14:25   来源:武汉晚报   奚旭初

图/唐春成

  近日,媒体记者在多个时段拨打多地的市长公开电话等政府热线电话,发现不少存在等待时间过长的情况,要么长时间占线,要么拨通后无人接听。在拨打东北某中心城市的市长公开电话时,记者连续拨打100多次都无法接通。

  热线不热,凸显了“硬件”建设易,“软件”升级难的老问题。群众表达利益诉求的渠道存在梗阻,既说明“软件”之重要,又说明“软件”要靠实打实的制度化、规范化机制。

(责任编辑:李焱)

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