“黑一日游”旅行团多次被曝光，但仍屡禁不止。时值“五一”小长假，记者暗访发现，“黑一日游”旅游团的线路、骗术等，与几年前相比没有太大变化。他们打着知名旅行社的旗号，通过旅馆散发旅游信息，以低价团费和“不再收取任何费用”的承诺诱导游客参团，上车后再以其他名目收取费用，并威胁游客“”。（5月2日《法制晚报》）
所谓“黑一日游”，就是没有获得注册的“地下旅行社”，导游没有合法证件，收费不透明，打着低价“优惠”的幌子骗人，途中另外收费加钱，而且加钱方式是强制性的，不加钱就会受到威胁，或者被赶下车的带团行为及现象。同时，“黑一日游”的“坑爹”手段还存在在正规景点坐在车上“游览”，大部分时间是在超市、玉器城购物，或参观蜡像馆等人造景点的现象。
“黑一日游”是旅游市场“毒瘤”，它欺骗游客、宰客、强行收费，侵害游客的合法利益，同时，还扰乱旅游市场秩序，以不正常手段揽客，与正规旅行社争客源，且“地下旅行社”的经营成本低，对正规旅行社来说，这非常不公平。而且，如果不严厉打击“黑一日游”，任其泛滥，结果是良币退、劣币进，旅游市场没有最乱只有更乱，最终吃亏的是游客。当然，也影响地方形象，使人怀疑政府部门的管理能力和水平。
由此可见，“黑一日游”不只是少数游客吃亏上当，还是政府管理能力和水平的一种外在反映，影响游客对地方和对政府的评价。所以，对“黑一日游”现象，决不能抱怨游客“贪便宜”，自投罗网。而要把打击“黑一日游”当成分内职责，以管不好就失职的管理和服务理念治理旅游市场，才对得起自己所领的工资。
事实上，外地游客被“地下旅行社”诓骗，主要原因不外乎两个：一是初来乍到，人生地不熟，并出于对京城法治环境、市场环境的信任，不知道京城也有“地下旅行社”，结果被骗了；二是政府管理失职、缺位，“地下旅行社”疯狂，小广告打得满天飞，且有的“地下旅行社”打着正规旅行社的招牌揽客，具有欺骗性。
要管好旅游市场，防止“地下旅行社”诓骗，执法部门要主动出击，少被动应付。其一，主动公开正规旅行社的相关信息，包括标识标牌、旅游服务项目、收费价格等，通过各种渠道对外公开，方便游客掌握和了解；其二，畅通投诉举报渠道，建立快速反应和处理机制，及时受理和处理游客的投诉，降低游客的时间和机会成本，激发游客投诉举报的积极性；其三，走出办公室，深入市场，主动出击，严厉惩罚“地下旅行社”“黑导游”。
（责任编辑：邓浩）
