4月27日上午，长沙市公安局召开新闻发布会，宣布“网上公安局”正式推向网上运行。目前，“网上公安局”已上线车管、驾管、交通违法处罚、身份证、居住证、出入境、户籍、治安、禁毒、内保、网安、监管、法制、消防以及110网上报警、投诉、信访等179项办事服务，基本覆盖公安服务工作的方方面面。（详见《长沙晚报》今日A1版报道）
“网上公安局”，这个新鲜名词在长沙落地了，顿时让人心生欢喜。曾几何时，老百姓要办成一桩事，那跑腿的滋味太令人印象深刻。现在可好了，长沙市公安局“网上公安局”开通了，很多办事项目不用再跑腿了，只需鼠标一点、键盘一敲就能轻松搞定。这，怎能不让人由衷地感到高兴呢？
不仅公安，其他办事项目较多、手续繁杂的部门，也该开通“网上××局”。就如网上银行一样，要让“网上”两字，跟这些职能部门的名称如影随形。因为，这是一个“互联网＋”的时代，既然我们不乏这方面的技术支撑，当然就要充分享受技术进步带来的快捷。事实上，“让数据多跑路，让群众少跑腿”，不仅是一种时尚、高效的便民服务方式，更是一种去官气、接地气的作风转变方式。看上去，办事从“面对面”变成“键对键”，似乎干群距离变远了；实际上，互联网就是一座简单、高效、净化的桥梁，更利于纯洁和融洽干群关系。
想必，对于新开通的“网上公安局”，市民在高兴、好奇的同时，也会寄予很高的期盼。这不仅因为公安机关办的事项多，“有困难找警察”成了很多人无助时冒出的第一念头，更在于公安工作的特殊性，赋予了它借助互联网如虎添翼的巨大潜力。别的不说，单是110接警，长期以来都是一项十分繁重的工作。110话务员接到各类奇葩报案的情况并不少见，诸如“门钥匙忘在家了”、“作业不会做请警察叔叔帮忙”、“戒指掉进厕所孔里了”等，这不仅无端地增加了接话的劳动强度，而且占用了宝贵的话务资源。如今手机短信、微信等功能被人们普遍运用，如果开通网上即时报案、求助平台，使“走网络”比“走电话”更快捷更方便，岂不能大大提高110的接处警效率？
另外，随着大数据库的建立和完善，居民的一些身份信息完全可做到相关部门共享，以减轻重复证明之苦。比如，一个人的年龄、文化、婚姻、生育状况等，在户口簿上均有明确登记，若有变动应由相关部门及时传递信息过来更改。如此，百姓少了在不同部门之间跑来跑去的麻烦，又保证了信息的权威性与准确度，何乐而不为？ 还有，网上政务的办事程序也要简洁明了，让广大中老年人也易于接受、乐于使用，扩大市民受惠范围。
我们希望，“网上公安局”的开通运行，能为电子政务树立一个醒目标杆。它的醒目之处，就在于牵涉千家万户，有无数双眼睛盯着屏幕，有无数手将通过键盘与它对话。既如此，唯有在创新中克服困难不断前行，积累经验日臻成熟，才能不负众望。
（责任编辑：武晓娟）
