什么样的“失误”能把人送入绝境

　　闽侯县甘蔗镇横屿村的毛先生夫妇俩最近是遭遇了丧女之痛，他们26岁的患有智障的女儿小毛在今年的10月19日，被发现横尸在离家近20公里远的永泰县白云乡东溪村，尸体被发现时已经腐烂难以辨认。而毛先生夫妇俩在此之前，已经找了女儿42天的时间了，他们手头上有一段从警方处得到的监控视频，这段视频更是让夫妇俩对女儿小毛的死因心生疑云。（11月11日东南网）

　　一个智障女横尸山野，让人心痛，而更让人难抑心痛的是这背后的冰冷。从目前来看，有几个事实是清晰的，在智障女被当地派出所发现后，既没有被送回家，也没有得到妥善安置，比如送往救助站，竟然被当地民警扔进了警车后备箱，然后在一个偏僻之地被放了下来，任由其自身自灭。

　　对一个智障女的出现，我们似乎可以理解给当地警察可能造成的麻烦，但是，无论是出于职业自觉或是同情心，无论如何都不应该发生这样的荒诞事。其中的一个细节是，智障女的父母在得知女儿被当地派出所带走后，及时赶到派出所，当地警察不仅没有告知智障女的去向，反而大言不惭地表态一定会还给他们“一个活生生的女儿”。

　　无从知道当地警方在表态之后是否去搜寻过，但至少从前述一些荒诞做法来看，恐怕是很难让人相信他们有过作为。如果当初能把这智障女送到安置所，如果能及时告知智障女父母关于她的去向，如果真的有按照他们的表态去仔细搜寻，或许不会有后来的悲剧。悲剧的发生，与警方工作上的严重失责有着莫大的关系。

　　然而，就是这样一件人命关天的事，事后当地警方给出的说法竟然是“失误”，该是什么样的失误可以把一个无辜的弱者送入绝境？对于失误二字，我宁愿相信这不是一句推脱之词，而是当地警方惯常的懈怠。在他们看来，智障女坐后备箱是自愿的，“要求”下车就让她下车，也是合情合理的，甚至在“流程上也是没错的”。

　　对于一个急需帮助的弱者，竟然设置出这样的流程，这该是多么惊悚的流程。如此流程之下， 这位无辜可怜的智障女恐怕不是最后一个悲剧，接下来还会有无辜的弱势者，成为如此流程之下的牺牲者。

　　于此而言，与人心冷漠相比，更恐怖的还是这让人惊悚的流程，毕竟，人心冷暖本并不可控，也很难依赖，对于代表社会公平与正义的公权力，最值得倚重的设计在于一套有人情味、着眼于公平正义的流程。这才是一个现代社会趋于温暖、和谐的希望。