京东战天猫,我们需要的不只是结果

2015年11月05日 10:42   来源:东方网   吴应海

 

  “双十一”未到,天猫与京东的“猫狗大战”却已经愈演愈烈,双方大打嘴仗,交锋多个回合。3日,京东宣布向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。对此,天猫4日在接受记者采访时回应称京东的实名举报是“鸡举报了鸭,说鸭垄断了湖面。”京东方面不甘示弱,再次进行了回应,称阿里的表态始终在回避它是否强迫商家“二选一”,搞不正当竞争这个核心问题。(新华网11月4日)

  面对京东的举报,天猫方面抛出了颇能吸引眼球的“鸡鸭说”,其意思非常明了:我阿里才是真正的电商大哥大,你小屁孩京东根本就没资格举报我。嘲讽之意不言而喻。的确,无论是从市值、GMV(商品交易总额)、盈利能力,还是从生态圈的繁荣程度看,阿里都远远超越京东,如果说阿里是一条粗壮的大腿,那京东充其量不过是一只瘦瘦的胳膊而已。但这并不意味着,京东这只胳膊就真的扭不过阿里这条大腿。

  道理很简单,今年9月2日,国家工商行政管理总局发布第77号令,公布了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,明确指出:电商平台不得“限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”,该规定已于10月1日正式实施。如果京东的举报属实,不管天猫多么傲慢,也不管阿里的实力多么强大,都必输无疑。

  那么,阿里真的是以大欺小,在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”,公然和工商总局的77号令叫板吗?还是京东在捕风捉影,甚至无中生有,借莫须有的“举报”来炒作自己呢?真相不难查实,相信随着时间的推移,此事一定会有一个了断。

  不过在笔者看来,“京东”挑战“天猫”,我们需要的不只是结果。我们期望监管部门能第一时间介入此事,展开调查,尽快交上答案,最好能全程公开透明,接受监督。毕竟,阿里和京东都是不同凡响的公司,影响力非同小可,如果职能部门的调查受某种因素久拖不决,或掩饰真相,偏袒于某一方,那法律的公信力无疑会大受损伤。我们还期望阿里方面,当然也包括京,都能静下心来,少打口水仗,多认真反思此事,如果自身有错,那就早点坦白从宽,回头是岸,不要死扛,拿自己的信誉开玩笑。我们更希望所有电商平台都能以此为鉴,恪守相关法律法规,公平竞争,诚信经营,不欺行霸市,不耍阴谋,不恶意炒作。

  商场如战场,“战争”不可避免,但商战是要讲原则的,甚至要讲道德,谁如果违背它,也许一时会得胜,但终究会露出马脚,为公众所抛弃。这样的例子举不胜举。希望方兴未艾的电商企业,不要再重蹈覆辙。

(责任编辑:李焱)

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