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别让虚假宣传“绊倒”电视购物

2015年11月04日 08:00   来源:红网   钱桂林

  今年7月-10月,中消协针对北京卫视、天津卫视等33家卫视的购物栏目及中视购物、央广购物等12家专业购物频道,开展电视购物服务测评活动。2日上午,中消协发布了《电视购物服务测评报告》。《报告》显示,电视购物虚假宣传问题突出,120条电视购物宣传信息中,有111条涉嫌违规。(11月3日《新京报》)

  近些年来,商家与电视台联姻,借助电视这个强大的传媒平台,推出电视购物专题节目。应该说,这是社会进步的彰显,可谁曾想,竟然有逾九成电视购物涉嫌虚假宣传,这让民众情何以堪?

  电视购物虚假宣传如此严重,首先源自商家不讲诚信,道德底线失守。一些不法商家血管里流的是黑血,为了追逐最大利润,利用电视这个大平台去瞎忽悠消费者,赚得锅满盆盈。其次,一些消费者警惕性不高,太过相信电视购物。在一些消费者的心中,电视台的公信力是毋庸置疑的,面对电视上诱人的购物宣传好不心动,“心动不如行动”,于是甭管产品质量如何,立马下单。等产品送上门后,发现不是期望中的质量,惯常忍气吞声,以“花钱买教训”而自嘲。再者,相关部门监管缺位。电视购物作为零售业的一个新兴业态,理应受到质检、工商、流通等行政部门的管理与约束,可到头来鲜有人问少有人管,造成电视购物大面积的诚信塌陷。另外,某些电视台见利忘义,不顾及自身形象,甘愿沦为不法商家的帮凶,致使电视台成为不法商家圈钱的道具。

  逾九成电视购物涉嫌虚假宣传,不仅侵害了民众的利益,而且妨碍了社会的和谐。怎样让电视购物健康有序的发展,需要全社会形成合力。作为商家来讲,要有业者良心,严格自律,向消费者推销合格的产品、优秀的产品。作为相关政府部门来讲,要对电视购物加强监管,不留空白、不遗死角,对虚假电视购物宣传加大惩处力度。作为电视人来讲,要有行业操守,把好电视节目准入关,不让虚假产品宣传有丝毫登台亮相的机会。作为消费者来讲,要有维权意识,一旦发现自己电视购物遭到欺骗蒙蔽后,要及时向相关部门举报,通过一定的途径及时维权。

  电视购物,本该让商家、电视台及消费者三方共赢,可最终却是乱象丛生。电视购物还能走多远,让人不免为其感到担忧。

(责任编辑:武晓娟)

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