简希丝·罗宾逊是世界著名的葡萄酒品酒师、酒评家,可以说是葡萄酒领域的权威之一。对普通人来说,很多时候需要依靠权威们的评价,来判断葡萄酒的好坏,或者根据他们的指引,来学会如何考评葡萄酒。这使得权威们高高在上,轻易就被大众奉为神明。
不过,罗宾逊发现,在这个即时通讯和社交媒体的年代,很多事情变得不一样了。权威或许仍然是权威,但更容易受到质疑了。
互联网和智能手机带来了颠覆性的变革。现在,葡萄酒饮用者可以同时比较多种评价,只要安装了酒标扫描类软件,用手机在酒瓶前轻轻一扫,就可以知道葡萄酒的评分、价格等信息。甚至,葡萄酒的评论权也发生了某种程度的转移。比如,有家网站收录了葡萄酒爱好者和葡萄酒专家的评分和评论,把它们同时展现在众目睽睽之下;有的葡萄酒零售商还鼓励消费者和供应商直接在线交流,这使专业人士失去了存在的意义。
罗宾逊感到,自己曾经是一个独一无二的信息源,现在却必须努力才能获取公众的关注。
类似的情况,其实已经发生在很多领域,书籍、戏剧、电影、美食、时尚,等等。专业意见仍有广大的市场,但普通人发表起意见来,不仅更方便,而且更自信了。一些艺术评论家认为,爱好者与专业人士无法相提并论。但罗宾逊对于自己的专业领域,并不持这种观点。她的整个职业生涯就是在武装普通消费者,使他们拥有足够的知识来选择喜欢的葡萄酒,而且她认为,不存在对一款葡萄酒的唯一“正确”判断。所以,她决心顺应新的形势,更努力地去赢得大众的信任。显然,她并不把已有的权威性视为理所应当、恒久不变的东西。
也许,这是权威的进化方式之一。在这个人人都可以发表评论的年代,人们对权威的感觉是复杂的,既想依赖他们的判断,又对他们有着某种程度的怀疑。对权威来说,如果仍然在意大众的认同度,就需要适应这个时代的新规则。当然,适应并不等于迎合。
(责任编辑:屈波)